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新疆農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院 缽施然    2023-03-10

1．項(xiàng)目概況

本項(xiàng)目將在新疆地區(qū)進(jìn)行 20個(gè)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，具體建設(shè)內(nèi)容涵蓋通過(guò)租賃方式取得各網(wǎng)點(diǎn)所需展廳、維修車(chē)間、辦公用房、食堂、宿舍、倉(cāng)庫(kù)等功能設(shè)施場(chǎng)地，功能設(shè)施改造、裝修，設(shè)備購(gòu)置及人員招聘等。

本項(xiàng)目建成后將進(jìn)一步完善公司在全疆范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)、售后等綜合服務(wù)布局，將主要進(jìn)行棉花收獲機(jī)、播種機(jī)、噴藥機(jī)等棉花種植機(jī)械的銷(xiāo)售、檢修保養(yǎng)服務(wù)，零配件銷(xiāo)售和耗品銷(xiāo)售，有助于公司形成覆蓋全疆重點(diǎn)棉區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2．項(xiàng)目實(shí)施的必要性

（1）該項(xiàng)目是企業(yè)優(yōu)化、完善營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的重要舉措

伴隨棉花收獲機(jī)等棉花種植機(jī)械的發(fā)展，行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已從單純的產(chǎn)品性能、質(zhì)量和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展到產(chǎn)品、品牌、服務(wù)等方面的全面綜合競(jìng)爭(zhēng)。隨著下游客戶對(duì)棉花種植機(jī)械產(chǎn)品的多元、實(shí)時(shí)、全面的服務(wù)需求，公司通過(guò)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心，可以有效整合農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、檢修保養(yǎng)等服務(wù)能力，本項(xiàng)目是公司在全疆范圍內(nèi)布局營(yíng)銷(xiāo)、售后等綜合服務(wù)的重要載體。

（2）該項(xiàng)目是改善企業(yè)服務(wù)條件，推動(dòng)企業(yè)服務(wù)升級(jí)的發(fā)展需要

隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，尤其是伴隨著公司智能農(nóng)機(jī)研發(fā)和生產(chǎn)基地建設(shè)項(xiàng)目的同步實(shí)施，對(duì)企業(yè)服務(wù)能力的要求日益提高。由于新疆地域廣闊，通過(guò)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心，可以為周邊用戶提供最及時(shí)、最可靠的機(jī)器維修、零配件更換等維保服務(wù)，更好的響應(yīng)周邊用戶的維保需求。極大改善和升級(jí)公司的服務(wù)條件和服務(wù)能力，更好的輻射當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)

（3）該項(xiàng)目是提高公司營(yíng)銷(xiāo)能力、擴(kuò)展公司渠道覆蓋面的需要

公司當(dāng)前業(yè)務(wù)主要集中在棉花主產(chǎn)區(qū)新疆地區(qū)，在該地區(qū)具有良好的市場(chǎng)基礎(chǔ)、渠道基礎(chǔ)和客戶基礎(chǔ)，與國(guó)內(nèi)大多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比，公司具備了比較完善的業(yè)務(wù)渠道體系。隨著公司發(fā)展，經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品不斷向下游更多種環(huán)節(jié)拓展，同時(shí)，下游領(lǐng)域?qū)γ藁ǚN植機(jī)械等相關(guān)產(chǎn)品的需求越來(lái)越專(zhuān)業(yè)化和多樣化，這要求公司需要更多專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行各區(qū)域市場(chǎng)的開(kāi)拓。

（4）該項(xiàng)目是提高用戶忠誠(chéng)度、品牌影響力的必要措施

建成后的農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心將全面負(fù)責(zé)公司在各網(wǎng)點(diǎn)所在周邊地區(qū)的整車(chē)采購(gòu)、零配件更換、維修保養(yǎng)、市場(chǎng)推廣、市場(chǎng)監(jiān)管和信息反饋等工作，將使公司營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)能力大大增強(qiáng)。通過(guò)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心項(xiàng)目的實(shí)施，將為公司構(gòu)建一個(gè)全新的、良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)環(huán)境，可以大幅度提升公司品牌形象和品牌價(jià)值。

該項(xiàng)目實(shí)施將可以實(shí)現(xiàn)公司營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)組織向市場(chǎng)前移，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)職能、服務(wù)職能等工作重心向市場(chǎng)前移，有效延長(zhǎng)企業(yè)服務(wù)半徑，為用戶提供更方便的整車(chē)采購(gòu)、零配件更換、維修及保養(yǎng)渠道，更好地迎合當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)產(chǎn)品及服務(wù)的需求。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)施，公司產(chǎn)品和服務(wù)將更貼近市場(chǎng)一線、貼近用戶，直接拉近企業(yè)和用戶之間的距離，使用戶對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品有更深的認(rèn)知，同時(shí)增強(qiáng)用戶的體驗(yàn)感，聽(tīng)取更多用戶的意見(jiàn)和建議，提升用戶滿意度、提高用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，逐步強(qiáng)化自身品牌對(duì)用戶購(gòu)買(mǎi)行為的影響力。

3．項(xiàng)目的可行性分析

（1）良好的棉花種植機(jī)械行業(yè)市場(chǎng)需求

棉花作為我國(guó)第二大農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)作物，其種植面積保持在較高的水平。近年來(lái)，不斷增長(zhǎng)的勞動(dòng)力成本推動(dòng)了我國(guó)棉花種植機(jī)械市場(chǎng)的快速發(fā)展，尤其是棉花采收機(jī)械化發(fā)展已經(jīng)成為市場(chǎng)熱點(diǎn)，我國(guó)棉花收獲機(jī)市場(chǎng)近年來(lái)也取得了高速發(fā)展。棉花種植機(jī)械裝備總量的增加同時(shí)也催生了棉花種植機(jī)械維修保養(yǎng)等綜合服務(wù)的旺盛需求。

新疆作為我國(guó)棉花種植主產(chǎn)區(qū)，2021 年新疆棉花種植面積占全國(guó)的82.76%，未來(lái)新疆地區(qū)仍是我國(guó)棉花種植核心地區(qū)，種植集中趨勢(shì)較為明顯。新疆地區(qū)對(duì)棉花種植機(jī)械及其維修保養(yǎng)等綜合服務(wù)的需求十分旺盛。在對(duì)應(yīng)的播種、采收旺季，相關(guān)棉花種植機(jī)械的使用需求和使用頻率將達(dá)到峰值。以棉花收獲機(jī)為例，短暫采收期繁忙的作業(yè)和高頻作業(yè)使相關(guān)機(jī)械在短時(shí)間內(nèi)機(jī)器維修、零配件更換服務(wù)需求激增，這就需要企業(yè)擁有強(qiáng)大的服務(wù)能力。

同時(shí)，農(nóng)機(jī)、棉花種植機(jī)械用戶的品牌意識(shí)在逐步增強(qiáng)，包括配件的購(gòu)買(mǎi)、機(jī)械的維修和保養(yǎng)，用戶更愿意選擇原廠生產(chǎn)企業(yè)提供。隨著農(nóng)機(jī)、棉花種植機(jī)械市場(chǎng)逐步成熟及用戶品牌意識(shí)的增強(qiáng)，這也為本次農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心的建設(shè)提供了良好條件。

（2）公司主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定、營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)充足

公司自成立以來(lái)就從事棉花種植機(jī)械的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，擁有十余年的行業(yè)積累沉淀，使公司在技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)實(shí)踐和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)方面均積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。目前，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展穩(wěn)定，伴隨棉花收獲機(jī)等棉花種植機(jī)械的旺盛需求公司業(yè)績(jī)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，公司現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)可供本項(xiàng)目借鑒，這為農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)提供了基礎(chǔ)保障和充分的支持。

（3）多樣性、系列化、差異化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

通過(guò)多年發(fā)展，公司現(xiàn)已形成包括液壓翻轉(zhuǎn)犁、聯(lián)合整地機(jī)、精量鋪膜播種機(jī)、噴桿噴霧機(jī)、自走式三行/四行/五行/六行棉花收獲機(jī)、殘膜回收機(jī)等在內(nèi)的棉花種植機(jī)械系列產(chǎn)品。公司產(chǎn)品屬于技術(shù)壁壘較強(qiáng)的高端農(nóng)機(jī)裝備，屬于技術(shù)創(chuàng)新補(bǔ)短板，公司產(chǎn)品得到了國(guó)家財(cái)政補(bǔ)貼的大力支持。

同時(shí)，2020 年公司在核心產(chǎn)品棉花收獲機(jī)領(lǐng)域，研制推出具備打包功能的高端智能自走式三行打包式棉花收獲機(jī)和自走式六行打包式棉花收獲機(jī)產(chǎn)品，以滿足未來(lái)市場(chǎng)需求。公司多樣性、系列化、差異化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心長(zhǎng)久發(fā)展提供了空間，為本項(xiàng)目的實(shí)施提供了保障。

（4）經(jīng)驗(yàn)豐富的人才團(tuán)隊(duì)

公司創(chuàng)立時(shí)間較早，經(jīng)過(guò)十年的發(fā)展，公司人才團(tuán)隊(duì)已經(jīng)比較完整。公司擁有一大批經(jīng)驗(yàn)豐富、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)過(guò)硬的技術(shù)人才團(tuán)隊(duì)和銷(xiāo)售隊(duì)伍。

另外，棉花收獲機(jī)是技術(shù)含量高，結(jié)構(gòu)復(fù)雜的高端采收機(jī)械，其下游最終用戶都是農(nóng)民群體，這就要求企業(yè)需要為客戶提供產(chǎn)品的同時(shí)，為客戶提供使用培訓(xùn)、售后維保等在內(nèi)的服務(wù)。在售后服務(wù)環(huán)節(jié)，公司長(zhǎng)期在新疆發(fā)展，熟悉終端用戶需求，建立了完善的貼近終端市場(chǎng)的售后服務(wù)體系，并已經(jīng)組建形成以技術(shù)人員為核心的大量能力突出的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)。公司人才團(tuán)隊(duì)具備豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在人才支持上本項(xiàng)目是可行的。

（5）良好的經(jīng)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)口碑和品牌號(hào)召力

公司成立伊始就參照標(biāo)桿企業(yè)高起點(diǎn)要求，采用先進(jìn)的管理模式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，經(jīng)營(yíng)管理內(nèi)損率低，形成了團(tuán)結(jié)、高效、務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理理念，極大的提升了企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)均在農(nóng)業(yè)機(jī)械、棉花種植機(jī)械行業(yè)擁有多年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)農(nóng)業(yè)機(jī)械、棉花種植機(jī)械的發(fā)展現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、技術(shù)變革和前沿細(xì)分市場(chǎng)擁有清晰地判斷。公司良好的經(jīng)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)口碑和品牌號(hào)召力，為項(xiàng)目的未來(lái)快速、健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，在經(jīng)營(yíng)管理能力、市場(chǎng)口碑和品牌號(hào)召力上本項(xiàng)目是可行的。

4．項(xiàng)目投資概算

（1）投資構(gòu)成

本項(xiàng)目投資總額 21,178.47 萬(wàn)元，投資構(gòu)成包括建設(shè)投資 19,858.45 萬(wàn)元、鋪底流動(dòng)資金 1,320.02 萬(wàn)元，占比分別為建設(shè)投資 93.77%、鋪底流動(dòng)資金6.23%。

5．項(xiàng)目建設(shè)方案

（1）項(xiàng)目選址

本項(xiàng)目擬在新疆地區(qū)進(jìn)行 20 個(gè)農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售及售后服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)，主要通過(guò)租賃方式取得網(wǎng)點(diǎn)所需展廳、維修車(chē)間、辦公用房等功能設(shè)施場(chǎng)所。具體網(wǎng)點(diǎn)選擇通過(guò)考察新疆各地區(qū)的棉花種植情況進(jìn)行篩選，充分結(jié)合各地區(qū)地理位置、建設(shè)條件、營(yíng)商環(huán)境及公司現(xiàn)有工廠布局等因素進(jìn)行綜合評(píng)估。

（2）項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度情況

本項(xiàng)目計(jì)劃分兩個(gè)階段實(shí)施，第一階段開(kāi)展 9 個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，第二階段為 11個(gè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。

（3）項(xiàng)目主要原材料及消耗情況

本項(xiàng)目建設(shè)主要原、輔材料會(huì)用到各類(lèi)零配件、耗品，包含零部件、配件、消耗件類(lèi)和石化耗品類(lèi)，具體包括摘錠、脫棉盤(pán)、各類(lèi)軸承、各類(lèi)皮帶、各類(lèi)濾芯等，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)獲得；另外在動(dòng)力等環(huán)節(jié)上，主要是在運(yùn)營(yíng)中需要用到電能、用水和采暖熱力，無(wú)其他能耗。

6．環(huán)境保護(hù)及采取的措施

本項(xiàng)目產(chǎn)生的污染物較少，運(yùn)營(yíng)期間主要污染物為廢水、廢氣、噪聲、固體廢棄物，其中，廢水經(jīng)處理后由市政污水處理廠集中統(tǒng)一處理；廢氣主要來(lái)源于焊接工序的焊接廢氣、切割環(huán)節(jié)的切割粉塵，廢氣經(jīng)凈化后排放，粉塵經(jīng)集中收集后回收處理；噪聲主要通過(guò)采用建筑隔聲、防振、消聲措施進(jìn)行控制，并通過(guò)加強(qiáng)設(shè)備維修和日常維護(hù)等方式，使各設(shè)備處于正常良好狀態(tài)運(yùn)行，減輕設(shè)備噪聲；固體廢物將集中回收至固定場(chǎng)所，統(tǒng)一交由有資質(zhì)單位清運(yùn)處置。

公司將嚴(yán)格按照相關(guān)法規(guī)與政策的要求采取必要的環(huán)保措施。

7．項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益分析

本項(xiàng)目實(shí)施后，公司農(nóng)機(jī)銷(xiāo)售、零配件供應(yīng)、檢修保養(yǎng)能力將進(jìn)一步提升，公司在全疆范圍內(nèi)的營(yíng)銷(xiāo)、售后網(wǎng)絡(luò)布局將進(jìn)一步擴(kuò)大，有力支撐公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng)。項(xiàng)目本身不直接產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)收入，其效益體現(xiàn)在公司通過(guò)銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)的整體經(jīng)濟(jì)效益中。

此報(bào)告為公開(kāi)摘取部分，需定制化編制政府立項(xiàng)、銀行貸款、投資決策等用途可行性研究報(bào)告咨詢(xún)思瀚產(chǎn)業(yè)研究院。