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智能超媒業(yè)務云平臺項目可行性研究報告
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院    2024-09-23

公司擬投資 60,110.80 萬元用于智能超媒業(yè)務云平臺建設與運營。智能超媒業(yè)務云平臺項目主要目標是利用創(chuàng)新技術(shù)搭建新型智能融媒體業(yè)務平臺以拓寬公司業(yè)務邊界，助力公司在智慧教育、智慧家庭與智慧社區(qū)、智慧康養(yǎng)服務、內(nèi)容化電商等細分市場為公司謀求新的增長契機，并把握智慧社會發(fā)展潮流下新型信息應用的發(fā)展機遇。

智能超媒業(yè)務云平臺項目平臺整體架構(gòu)分為“云-管-端”三部分，通過云平臺、管道支撐和用戶端設備進行整體布局。項目云平臺部分包含建設硬件能力、軟件能力和中臺化的應用層能力，旨在建設高效穩(wěn)定的云平臺系統(tǒng)。

項目“管道”層面將部署一套功能完善的 CDN 網(wǎng)絡，配備網(wǎng)絡及網(wǎng)絡安全設備，公網(wǎng)帶寬資源與 IDC 資源，CDN 網(wǎng)絡將具備內(nèi)容注入、內(nèi)容分發(fā)、實時轉(zhuǎn)碼/切片服務、內(nèi)容定位、內(nèi)容管理（包括點播管理、直播管理、節(jié)目單管理、內(nèi)容視圖管理和內(nèi)容存儲）、內(nèi)容緩存、內(nèi)容回源、推流服務、智能調(diào)度服務等功能。

項目終端層面建設包含軟終端及硬終端設備，其中硬終端設備將涵蓋“靈犀”智能音箱以及未來的智能穿戴設備、MR/VR 終端設備等，軟終端可同時滿足 PC 端及移動端的應用需求。

1、項目盈利模式

（1）教育信息化收入

教育信息化一直是社會信息化與智慧社會的重要領(lǐng)域。除了線上教學環(huán)節(jié)，完整的教育信息化還應該包括智能教授、智能學習、智能考試與評價、智能管理與服務等領(lǐng)域，并且更多是來自于教育行業(yè)機構(gòu)而非家庭與學生的需求。

本項目將深度服務于教育信息化與智能教育，為中小學為核心的教育機構(gòu)提供智能教授、智能學習、智能考試與評價、智能管理與服務等服務支撐。同時，本項目將在智能超媒平臺基礎上為家庭用戶的學生提供更便利、更強大的在線教學服務。

在收入模式方面，教育信息化收入包括“教育云”服務和基礎設施改造兩個部分。公司將基于本項目的智能超媒業(yè)務云平臺,以云租戶服務模式為學校機構(gòu)提供“教育云”服務，并由此介入基礎設施改造環(huán)節(jié)，從而為學校提供整體解決方案。

無線傳媒已完成“智慧教育云平臺”一期建設，一期項目已完成對 6 個校區(qū)、200 余間教室的教育信息化改造并接入公司IPTV 專網(wǎng)。二期項目規(guī)劃涵蓋 5,000 間教室，將 30 萬中小學生接入校園專區(qū)平臺，同時擴充相應的中后臺服務能力。

2023 年 5 月，公司承辦河北省“科創(chuàng)筑夢”科學教育活動，利用智慧課堂客戶端為全省中小學生提供線上參與活動技術(shù)支撐。目前，二期教育平臺建設已經(jīng)搭建完成，教室設備在陸續(xù)安裝，已驗收完成近 1,500 間教室。

（2）智慧家庭與智慧社區(qū)收入

云平臺項目通過家庭專設智能終端的部署，可以在數(shù)字娛樂之外為家庭用戶提供多樣化的智慧家庭服務。同時，基于云平臺項目的“云、管、端”服務平臺，還可以和物業(yè)公司等社區(qū)服務機構(gòu)展開深度合作，為社區(qū)居民提供社區(qū)安全監(jiān)控、智能門禁管理、智慧物業(yè)、社區(qū)電商、應急支援等便捷服務。

智慧家庭與智慧社區(qū)業(yè)務主要通過與物業(yè)公司、區(qū)縣街道辦事處等機構(gòu)合作提供給社區(qū)大眾用戶服務，并與智能物業(yè)服務、IPTV 基礎服務包、增值服務包等捆綁。

“美好社區(qū)·槐底”智慧社區(qū)項目一期已完成上線，通過 IPTV 專區(qū)、便民一體機、微信公眾號為槐底轄區(qū) 16,000 余戶居民提供黨建宣傳、便民生活服務、志愿者等服務，為社區(qū)創(chuàng)建了智慧黨建引領(lǐng)下的基層治理和民生服務創(chuàng)新平臺，“美好社區(qū)·槐底”試點獲得石家莊市民政系統(tǒng)、社區(qū)、居民的廣泛認可和肯定。

2023 年 6 月，公司與石家莊市民政局就智慧社區(qū)建設簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，持續(xù)探索廣電智慧融媒在智慧社區(qū)建設領(lǐng)域創(chuàng)新模式，共同推進石家莊市智慧社區(qū)建設。

（3）大健康服務收入

隨著人民大眾生活水平的提升，健康養(yǎng)老概念的受重視程度進一步加強，無線傳媒基于“為用戶提供健康服務的綜合平臺”的服務目標，在 IPTV 集成播控平臺的基礎上獨立搭建起“河北 IPTV 健康萬家平臺”，從健康類節(jié)目內(nèi)容及健康類服務兩方面踐行服務目標。

在健康類節(jié)目內(nèi)容方面，無線傳媒整合多家知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療內(nèi)容提供方，為用戶提供優(yōu)質(zhì)健康類節(jié)目，截至本回復出具日，“國家衛(wèi)健委百姓健康頻道（CHTV）”健康中國專區(qū)已首家落地河北 IPTV；平臺還專門為老齡化用戶開辟了銀發(fā)大學、健康養(yǎng)老、名醫(yī)講堂等板塊，使其老有所學、老有所養(yǎng)。

在健康類服務方面，平臺在逐步對接省內(nèi)外各地市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療相關(guān)機構(gòu)和康養(yǎng)資源合作方，不僅為用戶提供在線問診、就醫(yī)掛號、用藥福利等服務，使用戶足不出戶即可與名醫(yī)面對面；還將 AI 中醫(yī)智能診療、腦篩查風險評估、心理健康篩查等服務以音視頻、圖文、問卷等形式展示在大屏，為用戶提供全身心的篩查評估康養(yǎng)服務；同時，平臺還規(guī)劃與健康類硬件產(chǎn)品對接，分析用戶身體情況并給出相關(guān)建議，做用戶專屬的家庭醫(yī)生。

2023 年 6 月，公司參與發(fā)起《IPTV 健康與養(yǎng)老服務技術(shù)與應用規(guī)范》團體標準；作為健康中國傳播試點，公司參加首次健康中國傳播大會，并獲頒“健康中國行動公益共建企業(yè)”榮譽，產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新引領(lǐng)帶動作用獲行業(yè)肯定。2024 年 2 月，工業(yè)和信息化部辦公廳及國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳聯(lián)合發(fā)布了“寬帶網(wǎng)絡+健康鄉(xiāng)村”入圍應用試點項目（第一批）的名單，公司申報的“河北

2、項目實施方案

本項目計劃投入資金總量 60,110.80 萬元，具體投入內(nèi)容包括智能超媒業(yè)務云平臺硬件投入、智能超媒業(yè)務云平臺軟件投入、CDN 寬帶投入、研發(fā)投入、靈犀音箱投入和鋪底流動資金。

為開展智能超媒云平臺項目，公司擬在流媒體、大數(shù)據(jù)分析及應用、智慧家庭/社區(qū)、智能硬件方向開展研發(fā)工作，截至目前已規(guī)劃的研發(fā)項目包括：視頻通信能力服務平臺、教育視頻云課堂、健康萬家服務平臺、靈犀音箱、軟終端服務平臺等。智能超媒云平臺項目中的研發(fā)工作主要由公司自身入研發(fā)人員開展，因此研發(fā)投入主要由研發(fā)人員薪資構(gòu)成。

3、項目實施進度

根據(jù)規(guī)劃，本項目總體建設期為 4 年，其中技術(shù)平臺建設工作在前三年完成，包括項目環(huán)境搭建、設備購置、人員招聘及培訓、構(gòu)架設計、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)測試、系統(tǒng)迭代等多個進度。

4、項目建設必要性

（1）在用戶數(shù)量增速放緩的背景下，IPTV 運營商需要

開拓新業(yè)務，拓寬盈利來源。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，截至 2023 年年底，我國 IPTV 擁有 4.01 億用戶。隨著人口紅利的逐漸消失，IPTV 用戶規(guī)模也進入緩步增長階段。從用戶滲透率來看，2015 年到 2020 年上半年，IPTV 在寬帶用戶中的滲透率從 17.7%迅速增長至65.2%，IPTV 在家庭用戶中的滲透率則從 11.5%增長至 76%。

河北省 2023 年末IPTV 業(yè)務用戶數(shù)達 1,536.32 萬戶。上述數(shù)據(jù)表明，用戶增長驅(qū)動因素在 IPTV下一步發(fā)展將逐步降低。因此，IPTV 運營商在加強 IPTV 存量用戶經(jīng)營的同時，需要積極拓展新業(yè)務，增強企業(yè)持續(xù)發(fā)展動力。

（2）打造“云-管-端”一體化開放平臺，建立全媒體全業(yè)務的智慧應用生態(tài)體系。

從家庭應用場景來看，隨著數(shù)字化、智能化時代的到來，電視終端已經(jīng)從單一的視聽服務平臺發(fā)展為綜合性信息服務平臺。與此同時，面向家庭用戶的在線教育、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、智慧社區(qū)、生活電商等新型信息消費應用也越來越成熟。2020 年以來，家庭千兆寬帶網(wǎng)絡能力不斷提升，使得泛視頻、泛終端成為現(xiàn)實。

在上述技術(shù)演進趨勢下，公司亟需突破單一 IPTV 業(yè)務壁壘，打造全媒體全業(yè)務的開放性平臺，與產(chǎn)業(yè)鏈上下游優(yōu)質(zhì)的合作伙伴攜手深耕各個垂直市場，為公司未來發(fā)展帶來成長空間。本項目將適應數(shù)字經(jīng)濟的平臺化發(fā)展趨勢，利用云計算、大數(shù)據(jù)、智能終端等先進技術(shù)打造“云、管、端”一體化的融媒體開放平臺，并建立多元化的開放生態(tài)平臺。

本項目將企業(yè)的核心能力以及各種關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能力以數(shù)字化形式沉淀到云平臺，并以服務為中心，在業(yè)務中臺和數(shù)據(jù)中臺之上構(gòu)建起閉環(huán)運營體系，并與物聯(lián)網(wǎng)中臺、AI 中臺緊密結(jié)合，為企業(yè)提供高效的業(yè)務探索與創(chuàng)新平臺。

在上述平臺化和中臺化建設基礎上，公司主營業(yè)務將從 IPTV 視聽服務領(lǐng)域向著智慧家庭領(lǐng)域延伸；項目將助力教育、醫(yī)療、健康、社區(qū)服務、金融、文旅等垂直行業(yè)的智慧化發(fā)展需求，在推動各個垂直領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時獲得新的發(fā)展機遇，為公司帶來面向機構(gòu)用戶（To B/To G）的業(yè)務模式。

（3）項目將適應泛智能終端趨勢進行積極部署，打造完整業(yè)務鏈，增強獨立服務能力與市場競爭力

本項目在打造全媒體、全業(yè)務的智能超媒平臺基礎上，適應泛智能終端背景，在 CDN 網(wǎng)絡、智能終端層面進行積極部署，通過增加公司與最終用戶的接觸點，從而貼近用戶提供服務，提升面向各類用戶尤其是行業(yè)客戶的獨立服務能力，提升核心競爭力。

在終端層面，公司需通過“云平臺+軟終端”的布局，推動機頂盒功能流化、EPG 服務器能力云平臺化，既解決機頂盒版本和適配性問題，更能夠擺脫現(xiàn)階段 IPTV 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)上的限制以及硬件服務的限制。

通過實施本項目，建成智能超媒業(yè)務云平臺后，未來公司可通過小屏（手機、平板電腦）、中屏（筆記本電腦、一體機電腦、家庭智慧屏）以及大屏（電視、投影）在內(nèi)的多種終端設備，開展視聽服務及其它多元化智慧業(yè)務。

5、項目建設可行性

本項目的建設符合國家產(chǎn)業(yè)政策，公司具備建設本項目所需的技術(shù)、客戶等資源的儲備，項目建設完成后能夠幫助公司抓住“智慧社會”潮流下包括智慧教育、智慧康養(yǎng)、智慧家庭等重大機遇，推動公司平臺化發(fā)展戰(zhàn)略。

除上述IPTV 集成播控平臺系統(tǒng)化改造升級項目中涉及的“成熟的技術(shù)運營團隊和豐富的技術(shù)經(jīng)驗”“云服務、大數(shù)據(jù)等播控平臺關(guān)鍵技術(shù)設計與應用實施方面的豐富實踐經(jīng)驗”外，公司還具備以下能力來保證智能超媒業(yè)務云平臺項目的建設實施。

（1）聯(lián)合科技巨頭持續(xù)推進技術(shù)創(chuàng)新能力

在加強自主創(chuàng)新能力的同時，公司近年來與華為、科大訊飛、亞信科技、百度等科技機構(gòu)合作，共同推進技術(shù)創(chuàng)新與項目孵化。其中，公司與華為共建的“大視頻應用聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”，繼續(xù)推進大視頻領(lǐng)域新技術(shù)與新產(chǎn)品的研發(fā)；公司與科大訊飛、亞信科技共建的“智能超媒聯(lián)合創(chuàng)新實驗室”，在“人工智能+新媒體”融合創(chuàng)新、用戶洞察及運營、數(shù)據(jù)價值挖掘等方面進行應用開發(fā)、產(chǎn)品設計和項目孵化；公司還與百度合作研發(fā)靈犀智能音箱項目。通過本項目的智能超媒業(yè)務云平臺建設，可以將上述研發(fā)項目作為中臺化能力進行整合。

（2）具備充分的市場調(diào)研及營銷能力

公司除聯(lián)動電信運營商共同開展營銷推廣活動外，公司還建立了從電視端到微信、微博，從線下活動到線上推廣的多元化營銷渠道，不斷促進增值付費業(yè)務與新業(yè)務發(fā)展。告訴我在原有 IPTV 收視大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)的基礎上，正在繼續(xù)深化與亞信科技在收視大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)升級項目上的合作，提升用戶分析能力，由此加強基于大數(shù)據(jù)的營銷能力。

公司將不斷豐富系統(tǒng)功能，用好數(shù)據(jù)資源，完善 IPTV 會員體系與會員產(chǎn)品，并創(chuàng)新付費內(nèi)容與新業(yè)務營銷形式。未來，公司將持續(xù)加強線上線下有效營銷舉措與創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)力，挖掘現(xiàn)有 IPTV 存量用戶的潛力，不斷提升付費用戶規(guī)模與新業(yè)務收入。

（3）組織管理能力公司成熟穩(wěn)定的管理團隊為企業(yè)的快速可持續(xù)發(fā)展提供了良好的支撐

公司戰(zhàn)略規(guī)劃明確，具有清晰的戰(zhàn)略管理流程，公司的經(jīng)營管理團隊對智能超媒項目戰(zhàn)略目標與執(zhí)行環(huán)節(jié)有清晰的了解及全面的把控。管理層定期對企業(yè)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略要素進行系統(tǒng)分析，滾動調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，積極應對市場變化和機遇。

（4）人才培養(yǎng)能力公司自成立以來就高度重視人才隊伍的建設工作，堅持內(nèi)部人才建設、培養(yǎng)以及外部人才合作并重的人才發(fā)展戰(zhàn)略

未來，公司將繼續(xù)結(jié)合內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘相結(jié)合的方式，為本項目提供開發(fā)與市場人力資源保障。在內(nèi)部培養(yǎng)方面，公司會進一步完善人力資源的培養(yǎng)、評價和監(jiān)督機制，以進一步培養(yǎng)人才。在外部招聘方面，公司將制訂長期人才招聘策略，建立相應的人才信息庫，并在薪酬與職業(yè)發(fā)展方面提供有吸引力的組合方案以吸引優(yōu)秀人才的加入。綜上所述，本項目的建設在技術(shù)上是成熟、可靠的，項目的實施對公司業(yè)務發(fā)展具備積極作用，項目的實施是必要的、可行的。

完整版可行性研究報告依據(jù)國家部門及地方政府相關(guān)法律、法規(guī)、標準，本著客觀、求實、科學、公正的原則，在現(xiàn)有能夠掌握的資料和數(shù)據(jù)的基礎上，主要就項目建設背景、需求分析及必要性、可行性、建設規(guī)模及內(nèi)容、建設條件及方案、項目投資及資金來源、社會效益、經(jīng)濟效益以及項目建設的環(huán)境保護等方面逐一進行研究論證，以確定項目經(jīng)濟上的合理性、技術(shù)上的可行性，為項目投資主體和主管部門提供決策參考。

此報告為摘錄公開部分。定制化編制政府立項審批備案、銀行貸款、內(nèi)部董事會投資決策等用途可研報告可咨詢思瀚。