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經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：道阻且長，豐富產(chǎn)品矩陣邁向國際化、專業(yè)化
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院    2024-06-16

通過比較成熟市場(chǎng)和企業(yè)的發(fā)展情況后發(fā)現(xiàn)，我國會(huì)展業(yè)起步較晚，期初政府參與度高，對(duì)展會(huì)管制嚴(yán)格，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，政府對(duì)展會(huì)管理逐漸松綁，會(huì)展行業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)化發(fā)展階段，但我國會(huì)展企業(yè)仍存在業(yè)務(wù)模式單一、服務(wù)半徑不足等問題，想要與國際龍頭比肩，會(huì)展企業(yè)還需從以下幾個(gè)方面著力：優(yōu)化服務(wù)能力，提升團(tuán)隊(duì)人員專業(yè)性。作為策展集團(tuán)，主要服務(wù)對(duì)象為參展商，為其提供商品展示場(chǎng)所并匹配到合適買家，其次為參展觀眾，為其挖掘并找到所需商品，提供市場(chǎng)最前沿信息。

因此，完善齊備的服務(wù)能力有助于會(huì)展企業(yè)吸引更多參展商和觀眾。就人員配置來說，我國與國外頂尖集團(tuán)相比仍存在較大差距，國際龍頭企業(yè)英富曼、勵(lì)展在展覽業(yè)務(wù)方面的員工人數(shù)均達(dá)上千名，而我國企業(yè)仍只有百位數(shù)。

在例如展覽組織、展覽管理、海外對(duì)接、翻譯等不同方面配備專業(yè)的人員團(tuán)隊(duì)，有助于企業(yè)快速了解不同會(huì)展舉辦地的文化、政策以及經(jīng)濟(jì)形式，以便會(huì)展保質(zhì)保量地開辦。擴(kuò)大服務(wù)半徑，會(huì)展企業(yè)想要國際化不僅要“引進(jìn)來”，更需“走出去”。

在國際化程度方面，我國企業(yè)仍遠(yuǎn)不及海外龍頭，其已覆蓋全球 20 多個(gè)國家，而我國目前舉辦境外展集中于亞洲、“一帶一路”沿線國家，而海外企業(yè)的觸角已遍布全球各地。伴隨企業(yè)規(guī)模的壯大，國際化程度的推進(jìn)不僅僅需要吸引外國企業(yè)來中國參展，同時(shí)也要走出國門，在能力范圍內(nèi)積極開拓新興市場(chǎng)。

業(yè)務(wù)模式多元化，線上線下融合辦展增強(qiáng)抗風(fēng)險(xiǎn)性。目前我國會(huì)展企業(yè)存在業(yè)務(wù)模式單一的問題，疫情前米奧會(huì)展?fàn)I收中近 99%來源于舉辦展覽，在新冠疫情突襲下，公司業(yè)績大幅下挫。對(duì)標(biāo)海外龍頭英富曼，即使線下開辦展覽受阻，其仍擁有數(shù)據(jù)平臺(tái)、訂閱內(nèi)容服務(wù)持續(xù)為公司增收，具備較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)性。

數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)提升效率。在數(shù)字化進(jìn)程方面，65%的受訪者表示將增加數(shù)字服務(wù)和產(chǎn)品，亞太區(qū)占比達(dá)到 71%。此外，49%的受訪者表示已通過數(shù)字化優(yōu)化集團(tuán)內(nèi)部工作。因此，未來具備競(jìng)爭(zhēng)力的會(huì)展企業(yè)將擁有更多元化的業(yè)務(wù)模式，以“線下展為主，線上展為輔”的形式共同開辦，并搭建數(shù)字化平臺(tái)，為客戶提供增值服務(wù)，增加二次收入來源。

會(huì)展企業(yè)能夠通過適當(dāng)?shù)募娌⑹召?，豐富產(chǎn)品/行業(yè)/區(qū)域/品牌矩陣，擴(kuò)大業(yè)務(wù)版圖。就海外會(huì)展企業(yè)而言，其擴(kuò)張服務(wù)范圍的方式通常是兼并目標(biāo)領(lǐng)域的企業(yè)或機(jī)構(gòu)，從而迅速進(jìn)入市場(chǎng)，降低其開拓風(fēng)險(xiǎn)和門檻。

英富曼和勵(lì)展集團(tuán)自成立以來紛紛收購了多家行業(yè)內(nèi)公司，實(shí)現(xiàn)其擴(kuò)張版圖。在收購標(biāo)的方面，一是從市場(chǎng)角度考慮，收購目標(biāo)國家的大型會(huì)展企業(yè)或信息集團(tuán)；二是從行業(yè)方向入手，鎖定目標(biāo)領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)秀展會(huì)舉辦方或品牌。

制藥/醫(yī)療/美妝等垂類會(huì)展具備高成長性和盈利性，并購有效帶動(dòng)營收和利潤雙升。復(fù)盤海外龍頭并購歷程，2011~2013 年英富曼先后收購了南美洲兩大展會(huì)服務(wù)商、歐洲知名美妝展 ITEC（Beyond Beauty）、加拿大MMPI 以及中國百文會(huì)展，陸續(xù)承辦了 Arab Health、Middle East Electricity、Cityscape Global和抗衰老醫(yī)學(xué)世界大會(huì)，一系列收購致使英富曼 2013 年毛利率同比增長超過 12%，達(dá)到 31%。

2015~2018 年英富曼又收購了美國境內(nèi)多家展業(yè)集團(tuán)以及全球知名展會(huì)集團(tuán) UBM，促使?fàn)I收節(jié)節(jié)攀升。隨著疫情下的行業(yè)洗牌和出清，國內(nèi)的龍頭企業(yè)將面臨兼并收購機(jī)遇，沿著專業(yè)化、國際化的發(fā)展道路尋找合適標(biāo)的，豐富自身的產(chǎn)品矩陣。

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