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增值電信行業(yè)不斷迭代升級
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院    2024-05-02

增值電信業(yè)務，是指運營商利用公共網(wǎng)絡基礎設施提供附加的電信與信息服務業(yè)務。增值電信業(yè)務與基礎電信業(yè)務對應，基礎電信業(yè)務滿足消費者短信、語音等基本通信需求，增值電信業(yè)務則滿足消費者更豐富的信息需求，其實現(xiàn)的價值使原有網(wǎng)絡的經(jīng)濟效益或功能價值增高。

近年來，隨著智能終端和數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及通信網(wǎng)絡的全面覆蓋，增值電信業(yè)務的服務范圍持續(xù)迭代升級，其服務內(nèi)容從 2G 時代簡單的彩信、彩鈴等發(fā)展至 3G 時代包括游戲、視頻、音樂等多種類型的信息服務，再升級至 4G時代在線大型手游、高清視頻、移動支付等高質(zhì)量信息的實時推送和高效的用戶交互，增值電信業(yè)務在生活服務、文化娛樂、新聞資訊、社交互動等各領域的應用場景迅速發(fā)展與擴張。

隨著“提速降費”政策的推出，電信運營商需要在原有傳統(tǒng)的基礎通信業(yè)務基礎上更高效益地利用數(shù)據(jù)和客戶資源，各大電信運營商均設立了語音、動漫、閱讀、游戲等業(yè)務基地，對移動互聯(lián)網(wǎng)相關產(chǎn)品與服務進行大力發(fā)展，力爭通過多樣化的增值電信業(yè)務謀求業(yè)務轉(zhuǎn)型。

2020 年以來，隨著 5G 技術的逐步商用，互聯(lián)網(wǎng)文娛、傳媒產(chǎn)業(yè)模式愈發(fā)多樣化，以及終端用戶的需求變化，運營商對增值電信業(yè)務進行了結(jié)構(gòu)調(diào)整。傳統(tǒng)增值電信業(yè)務的規(guī)模呈現(xiàn)下降趨勢，電信運營商和行業(yè)參與者逐步開發(fā)契合消費者需求的新產(chǎn)品、新服務。