1.行業(yè)概況
就業(yè)是最基本的民生，當前我國人口紅利消退、老齡化加劇已成為不可回避的現(xiàn)實狀況，人口結構的變化倒逼國家產(chǎn)業(yè)結構發(fā)生重大調(diào)整，而產(chǎn)業(yè)調(diào)整又進一步對人力資源提出新的要求，這使得容易出現(xiàn)“招工難”和“就業(yè)難”并存的矛盾局面，同時也催生了人力資源服務行業(yè)的快速發(fā)展。我國人力資源服務行業(yè)發(fā)展至今，多元化、多層次的服務體系已經(jīng)形成，管理體系也基本形成，服務功能逐漸完善，傳統(tǒng)的人力資源市場也逐步向數(shù)字化、智能化的人力資源數(shù)據(jù)產(chǎn)品和運營服務市場升級。
推進就業(yè)領域數(shù)字化改革，提升就業(yè)服務質(zhì)量對實現(xiàn)更加充分的高質(zhì)量就業(yè)、改善民生、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧具有重要意義。2021 年 8 月，國務院印發(fā)《“十四五”就業(yè)促進規(guī)劃》指出，到 2025 年，要實現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè) 5,500 萬人以上的目標，城鄉(xiāng)、區(qū)域就業(yè)機會差距逐步縮小，勞動力市場供求基本平衡。
基于此目標，后續(xù)各級政府將要推進人力資源市場體系建設，健全公共就業(yè)服務體系，逐步提升勞動力市場供需匹配效率。《“十四五”就業(yè)促進規(guī)劃》還提出要加快公共就業(yè)服務智慧化升級，推動公共就業(yè)服務向移動終端、自助平臺延伸，打造集政策解讀、業(yè)務辦理等于一體的人工智能服務模式，逐步實現(xiàn)服務事項“一網(wǎng)通辦”。
2021 年 9 月，人力資源社會保障部及發(fā)改委等部門聯(lián)合發(fā)布的《關于實施提升就業(yè)服務質(zhì)量工程的通知》，指出縣以上政府要推進“互聯(lián)網(wǎng)+”公共就業(yè)服務，加快省級集中的就業(yè)管理信息系統(tǒng)建設，提升業(yè)務管理和公共服務能力。
此外，隨著大數(shù)據(jù)等新技術的蓬勃發(fā)展，公共就業(yè)服務的數(shù)字化轉型步伐逐漸加快。2022 年 12 月，人力資源社會保障部印發(fā)《關于實施人力資源服務業(yè)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃（2023-2025 年）的通知》指出全面提升數(shù)字化水平，鼓勵數(shù)字技術與人力資源管理服務深度融合，利用規(guī)模優(yōu)勢、場景優(yōu)勢、數(shù)據(jù)優(yōu)勢，培育人崗智能匹配、人力資源素質(zhì)智能測評、人力資源智能規(guī)劃等新增長點。
支持人力資源服務企業(yè)運用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新興技術，加速實現(xiàn)業(yè)務數(shù)據(jù)化、運營智能化；在實現(xiàn)高質(zhì)量充分就業(yè)的道路上，支持有條件的人力資源服務龍頭企業(yè)打造一體化數(shù)字平臺，提升系統(tǒng)集成水平，開發(fā)數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能決策系統(tǒng)，打造基于數(shù)據(jù)支持的服務能力。
黨的二十大報告中強調(diào)：實施就業(yè)優(yōu)先戰(zhàn)略，強化就業(yè)優(yōu)先政策，健全就業(yè)公共服務體系。當前，我國人力資源市場體系和公共就業(yè)服務體系建設都取得了較大進展，業(yè)務內(nèi)容愈加豐富，人力資源市場服務體系逐步成熟，各級政府已經(jīng)對推動我國勞動力供給平穩(wěn)發(fā)展展現(xiàn)出較大關注，有望推動公共就業(yè)服務體系市場需求持續(xù)增長。
2.行業(yè)發(fā)展趨勢
①信息技術助力公共就業(yè)服務市場體系不斷健全升級
在數(shù)字就業(yè)服務方面，公共就業(yè)服務市場對更高效的數(shù)字化、精準化服務提出了需求，客觀上推動了公共就業(yè)數(shù)字化運營服務的市場規(guī)模擴張。利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)等信息化技術，能對勞動力人口信息進行全量、精準采集，經(jīng)過數(shù)據(jù)清洗、增加信息標簽，結合智能算法，從多維度為每個人塑造精細化就業(yè)畫像，協(xié)助政府實現(xiàn)從被動的就業(yè)服務到主動的精準觸達。
②數(shù)據(jù)要素頂層設計日趨完備，數(shù)字經(jīng)濟推動就業(yè)服務行業(yè)進一步發(fā)展
精準化的人力資源服務需要更全面的大數(shù)據(jù)作為支撐，而中央發(fā)布《關于構建數(shù)據(jù)基礎制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見》，提出構建數(shù)據(jù)產(chǎn)權、流通交易、收益分配、安全治理等制度，既初步形成我國數(shù)據(jù)基礎制度，也為數(shù)字就業(yè)服務打開更廣闊的市場空間。未來，以數(shù)據(jù)產(chǎn)品和運營服務為基礎賦能人力資源就業(yè)領域，以科技創(chuàng)新提升社會治理效能，助力政府公共就業(yè)服務更“精準化”、“智能化”。
第一章 人力資源服務市場特征
第一節(jié) 行業(yè)簡介
一、行業(yè)概述
二、行業(yè)特征
第二節(jié) 人力資源服務行業(yè)發(fā)展的"波特五力模型"分析
一、行業(yè)內(nèi)競爭
二、買方侃價能力
三、賣方侃價能力
四、進入威脅
五、替代威脅
第二章 2020-2022年全球人力資源服務市場發(fā)展環(huán)境現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 人力資源服務發(fā)展環(huán)境分析
一、中國宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析（gdp cpi等）
二、歐洲經(jīng)濟環(huán)境分析
三、美國經(jīng)濟環(huán)境分析
四、日本經(jīng)濟環(huán)境分析
五、其他地區(qū)經(jīng)濟環(huán)境分析
六、全球經(jīng)濟環(huán)境分析
第二節(jié) 經(jīng)濟環(huán)境分析
一、經(jīng)濟發(fā)展狀況
二、收入增長情況
三、固定資產(chǎn)投資
四、存貸款利率變化
五、人民幣匯率變化
第三節(jié) 政策環(huán)境分析
一、國家宏觀調(diào)控政策分析
二、人力資源服務行業(yè)相關政策分析
第四節(jié) 人力資源服務行業(yè)技術環(huán)境分析
一、技術環(huán)境分析
二、技術趨勢
第三章 2020-2022年中國人力資源服務市場供需平衡調(diào)查分析
第一節(jié) 2020-2022年國際人力資源服務市場現(xiàn)狀分析
一、國際人力資源服務市場發(fā)展歷程
二、國際主要國家人力資源服務發(fā)展情況分析
三、國際人力資源服務市場發(fā)展趨勢
第二節(jié) 2020-2022年中國人力資源服務市場供需平衡分析
一、2020-2022年中國人力資源服務市場市場規(guī)模分析
二、2020-2022年中國人力資源服務市場供給統(tǒng)計分析
三、2020-2022年中國人力資源服務市場需求統(tǒng)計分析
四、2020-2022年中國人力資源服務行業(yè)產(chǎn)值統(tǒng)計分析
第三節(jié) 2020-2022年影響人力資源服務市場供需平衡的因素分析
一、外部因素
二、內(nèi)部因素
第四章 人力資源服務市場發(fā)展特點分析
第一節(jié) 人力資源服務市場周期性、季節(jié)性等特點
第二節(jié) 人力資源服務行業(yè)壁壘
一、人力資源服務行業(yè)進入壁壘
二、人力資源服務行業(yè)技術壁壘
三、人力資源服務行業(yè)人才壁壘
四、人力資源服務行業(yè)政策壁壘
第三節(jié) 人力資源服務市場發(fā)展swot分析
一、人力資源服務市場發(fā)展優(yōu)勢分析
二、人力資源服務市場發(fā)展劣勢分析
三、人力資源服務市場機遇分析
四、人力資源服務市場威脅分析
第四節(jié) 人力資源服務市場競爭程度分析
一、市場集中度分析
二、市場競爭類型分析
三、重點企業(yè)競爭策略分析
第五章 2020-2022年中國人力資源服務市場重點區(qū)域運行分析
第一節(jié) 2020-2022年華東地區(qū)市場運行情況
一、華東地區(qū)市場規(guī)模
二、華東地區(qū)市場特點
三、華東地區(qū)市場潛力分析
第二節(jié) 2020-2022年華南地區(qū)市場運行情況
一、華南地區(qū)市場規(guī)模
二、華南地區(qū)市場特點
三、華南地區(qū)市場潛力分析
第三節(jié) 2020-2022年華中地區(qū)市場運行情況
一、華中地區(qū)市場規(guī)模
二、華中地區(qū)市場特點
三、華中地區(qū)市場潛力分析
第四節(jié) 2020-2022年華北地區(qū)市場運行情況
一、華北地區(qū)市場規(guī)模
二、華北地區(qū)市場特點
三、華北地區(qū)市場潛力分析
第五節(jié) 2020-2022年西北地區(qū)市場運行情況
一、西北地區(qū)市場規(guī)模
二、西北地區(qū)市場特點
三、西北地區(qū)市場潛力分析
第六節(jié) 2020-2022年西南地區(qū)市場運行情況
一、西南地區(qū)市場規(guī)模
二、西南地區(qū)市場特點
三、西南地區(qū)市場潛力分析
第七節(jié) 2020-2022年東北地區(qū)市場運行情況
一、東北地區(qū)市場規(guī)模
二、東北地區(qū)市場特點
三、東北地區(qū)市場潛力分析
第六章 企業(yè)分析（提供5-10家）
第一節(jié) a企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第二節(jié) b企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第三節(jié) c企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第四節(jié) d企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第五節(jié) e企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第六節(jié) f企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第七節(jié) g企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第八節(jié) h企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第九節(jié) i企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第十節(jié) j企業(yè)
一、企業(yè)整體概況
二、營業(yè)規(guī)模分析
三、業(yè)務范圍分析
四、綜合競爭力分析
五、發(fā)展戰(zhàn)略分析
第七章 2020-2022年中國人力資源服務市場競爭格局與企業(yè)競爭力評價
第一節(jié) 競爭力分析理論基礎
第二節(jié) 國內(nèi)企業(yè)與品牌數(shù)量
第三節(jié) 競爭格局分析
第四節(jié) 競爭群組分析
第五節(jié) 主力企業(yè)市場競爭力評價
一、產(chǎn)品競爭力
二、價格競爭力
三、渠道競爭力
四、銷售競爭力
五、服務競爭力
六、品牌競爭力
第八章 行業(yè)渠道與消費者分析
第一節(jié) 人力資源服務行業(yè)營銷渠道分析
一、傳統(tǒng)渠道
二、網(wǎng)絡渠道
三、各類渠道對人力資源服務行業(yè)的影響
四、主要人力資源服務企業(yè)渠道策略研究
第二節(jié) 人力資源服務行業(yè)主要客戶群分析
一、客戶群需求特點
二、客戶群結構
三、客戶群需求趨勢
第九章 2022-2027年人力資源服務市場發(fā)展分析預測
第一節(jié) 2022-2027年中國人力資源服務市場規(guī)模預測
第二節(jié) 2022-2027年中國人力資源服務行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模預測
第三節(jié) 2022-2027年中國人力資源服務市場需求趨勢預測
第十章 人力資源服務行業(yè)投資前景與投資策略分析
第一節(jié) 人力資源服務行業(yè)投資價值分析
一、人力資源服務行業(yè)發(fā)展前景分析
二、人力資源服務行業(yè)盈利能力預測
三、投資機會分析
第二節(jié) 人力資源服務行業(yè)投資風險分析
一、政策風險
二、競爭風險
三、經(jīng)營風險
四、其他風險
第三節(jié) 人力資源服務行業(yè)投資策略分析
一、重點投資品種分析
二、重點投資地區(qū)分析
第十一章 業(yè)內(nèi)專家對中國人力資源服務行業(yè)總結及企業(yè)重點客戶管理建議
第一節(jié) 人力資源服務行業(yè)企業(yè)問題總結
第二節(jié) 人力資源服務企業(yè)應對策略
一、把握國家投資的契機
二、競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實施
三、企業(yè)自身應對策略
第三節(jié) 人力資源服務市場的重點客戶戰(zhàn)略實施
一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性
二、合理確立重點客戶
三、對重點客戶的營銷策略
四、強化重點客戶的管理
五、實施重點客戶戰(zhàn)略要重點解決的問題
第四節(jié) 人力資源服務項目投資建議
一、技術應用注意事項
二、項目投資注意事項
圖表目錄
圖表：國內(nèi)外人力資源服務市場需求情況
圖表：2020-2022年中國人力資源服務行業(yè)市場規(guī)模及增速
圖表：2022-2027年中國人力資源服務行業(yè)市場規(guī)模及增速預測
圖表：2020-2022年人力資源服務市場規(guī)模及增速
圖表：2022-2027年人力資源服務市場規(guī)模及增速預測
圖表：2020-2022年人力資源服務重點企業(yè)市場份額
圖表：2022-2027年人力資源服務區(qū)域結構
圖表：2022-2027年人力資源服務渠道結構
圖表：2020-2021年人力資源服務需求總量
圖表：2022-2027年人力資源服務需求總量預測
圖表：2020-2022年人力資源服務需求集中度
圖表：2020-2022年人力資源服務需求增長速度
圖表：2020-2022年人力資源服務產(chǎn)值分析
圖表：2020-2022年人力資源服務供給增長速度
圖表：2022-2027年人力資源服務產(chǎn)值規(guī)模預測
圖表：2020-2022年人力資源服務市場集中度
圖表：2022-2027年人力資源服務企業(yè)區(qū)域分布
