跨境電子商務(wù)是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。我國跨境電子商務(wù)主要分為企業(yè)對企業(yè)（即B2B）和企業(yè)對消費者（即B2C）的貿(mào)易模式。
B2B模式下，企業(yè)運用電子商務(wù)以廣告和信息發(fā)布為主，成交和通關(guān)流程基本在線下完成，本質(zhì)上仍屬傳統(tǒng)貿(mào)易，已納入海關(guān)一般貿(mào)易統(tǒng)計。B2C模式下，我國企業(yè)直接面對國外消費者，以銷售個人消費品為主，物流方面主要采用航空小包、郵寄、快遞等方式，其報關(guān)主體是郵政或快遞公司，目前大多未納入海關(guān)登記。
1、跨境電商行業(yè)發(fā)展概況
（1）我國跨境出口電商在海外的市場空間廣闊
線上零售市場借助便捷、移動等優(yōu)勢，交易規(guī)模在不斷擴(kuò)大，電商滲透率持續(xù)提升。Statista 數(shù)據(jù)顯示，2014 年全球電商渠道零售額為 13,360 億美元，2021 年達(dá)到 52,110 億美元，預(yù)計未來增速將保持較高水平，2020-2024 年復(fù)合年增速有望達(dá)到 11.47%；電商零售額占全球零售總額的比例呈現(xiàn)持續(xù)增長的態(tài)勢，從 2015 年的 7.40%提升至 2021 年的 18.80%，預(yù)計 2026 年將達(dá)到 24.00%。
歐美電商渠道零售額呈現(xiàn)逐年增長的趨勢，美國的電商渠道零售額從 2017 年的 4,558 億美元增長至2022 年的 9,049 億美元，預(yù)計 2025 年將達(dá)到 14,790 億美元。歐洲的電商渠道零售額從2017 年的 4,062 億美元增長至 2022 年的 8,279 億美元，預(yù)計 2025 年將達(dá)到 12,220 億美元。
（2）跨境出口電商交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，中國跨境電商成為國際貿(mào)易新動能
跨境電商作為外貿(mào)發(fā)展的新業(yè)態(tài)，是全球市場配置資源的重要載體。對于海外消費者而言，與傳統(tǒng)貿(mào)易模式對比，跨境出口電商更具價格優(yōu)勢、實時性更強(qiáng)、消費體驗更好。對于出口企業(yè)而言，傳統(tǒng)貿(mào)易存在冗長的中間環(huán)節(jié)，經(jīng)歷國內(nèi)工廠、國內(nèi)貿(mào)易商、目的國進(jìn)口商、目的國分銷商、目的國零售商的鏈條才能最終到達(dá)消費者手中，而跨境電商扁平化的交易模式使其能直通終端買家，大大降低了流通成本。
受政策利好及行業(yè)發(fā)展，跨境電商在我國進(jìn)出口貿(mào)易領(lǐng)域展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?，成為推動我國外貿(mào)發(fā)展的重要力量。2021 年，我國跨境出口電商交易規(guī)模約為 11.00 萬億元，較 2020年的 9.70 萬億元增長 13.40%，預(yù)計 2022 年將達(dá)到 12.20 萬億元。
在目前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)整體下行的情況下，跨境電商通過形成更加虛擬數(shù)字化的銷售網(wǎng)絡(luò)，大大降低了生產(chǎn)者與全球消費者的交易成本，使得更多企業(yè)享受到全球化紅利。從戰(zhàn)略層面而言，跨境電商的發(fā)展不僅有利于中國制造業(yè)的升級，也與國家穩(wěn)定外貿(mào)的重要戰(zhàn)略緊密相關(guān)，是我國外貿(mào)增長的有力支撐點。
（3）跨境電商 B2C 交易模式占比呈擴(kuò)大態(tài)勢
跨境電商 B2B 業(yè)務(wù)由于其單筆金額大、長期訂單穩(wěn)定，在我國跨境電商結(jié)構(gòu)發(fā)展中占據(jù)主導(dǎo)地位。但是，隨著全球經(jīng)濟(jì)整體疲軟態(tài)勢顯現(xiàn)、國外企業(yè)面臨資金匱乏及運營效率下降的情況，跨境電商 B2B 業(yè)務(wù)發(fā)展受到一定程度的阻礙。跨境電商 B2C 模式憑借資金運轉(zhuǎn)、運營效率、財務(wù)表現(xiàn)等方面的明顯優(yōu)勢，依托互聯(lián)網(wǎng)、物流、支付等電商各環(huán)節(jié)的不斷完善，促使多批次、小批量的外貿(mào)訂單需求不斷增長，給國內(nèi)跨境電商企業(yè)帶來更多的發(fā)展機(jī)遇。
2021年中國跨境電商的交易模式中 B2B交易占比達(dá) 77.00%，B2C交易占比為 23.00%。從跨境電商交易模式結(jié)構(gòu)趨勢上來看，B2C 交易模式呈現(xiàn)繼續(xù)擴(kuò)大的態(tài)勢。
2、跨境電商行業(yè)發(fā)展趨勢
（1）行業(yè)集中度提升，企業(yè)建立自有品牌
隨著我國電子商務(wù)法以及與跨境電商行業(yè)相關(guān)的一系列支持性新政策的出臺，跨境電商行業(yè)保持良好的發(fā)展態(tài)勢。歐美國家在運營、稅收等方面持續(xù)規(guī)范跨境電商企業(yè)的發(fā)展，也加速了我國跨境電商企業(yè)的轉(zhuǎn)型。在全球化趨勢和消費升級的促進(jìn)下，我國跨境電商市場的參與者將會面臨市場份額向頭部企業(yè)聚集，規(guī)模較小的企業(yè)被整合或出局，進(jìn)而導(dǎo)致我國跨境電商市場集中度不斷提升。
相較于傳統(tǒng)出口貿(mào)易，跨境出口電商在減少商品流通環(huán)節(jié)、提高商品流通效率方面具有明顯優(yōu)勢，擁有強(qiáng)大品牌以及完善供應(yīng)鏈的企業(yè)增長勢能強(qiáng)勁。越來越多的跨境出口電商加強(qiáng)對產(chǎn)品消費趨勢的把控，持續(xù)強(qiáng)化品牌意識，加強(qiáng)海外消費者對自身品牌的認(rèn)知，深度運營產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計，拓展銷售渠道和完善供應(yīng)鏈體系，通過提升產(chǎn)品的品牌溢價構(gòu)建核心競爭力。
（2）跨境出口電商企業(yè)借助海外倉提升核心競爭力
國務(wù)院辦公廳 2021 年 7 月發(fā)布《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》指出，支持企業(yè)加快重點市場海外倉布局，完善全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立中國品牌的運輸銷售渠道。鼓勵傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)、跨境電商和物流企業(yè)等參與海外倉建設(shè)，提高海外倉數(shù)字化、智能化水平，促進(jìn)中小微企業(yè)借船出海，帶動國內(nèi)品牌、雙創(chuàng)產(chǎn)品拓展國際市場空間。同時隨著全球買家對在線購物體驗的要求逐漸提高，海外倉的作用日益凸顯。
當(dāng)前主流的跨境出口物流方式普遍存在配送慢、清關(guān)慢、易丟包、退換難等問題，搭建完善的海外倉儲體系將有效解決該等問題。通過海外倉，跨境電商企業(yè)提前完成備貨，一方面有助于縮短客戶下單后的配送時間、提升客戶滿意度，進(jìn)而擴(kuò)大銷量；另一方面有助于跨境電商企業(yè)實現(xiàn)“本土化”運營，實現(xiàn)高效率退換貨服務(wù)，與當(dāng)?shù)毓?yīng)商售后服務(wù)保持同步，提高消費者的消費體驗，進(jìn)而提升跨境電商企業(yè)的核心競爭力。
（3）提升營銷轉(zhuǎn)化率成為跨境電商行業(yè)的發(fā)展重點
通?？缇畴娚痰目蛻袅髁吭谶_(dá)到一定規(guī)模后將難以維持增加，提高流量轉(zhuǎn)換率將成為跨境出口電商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。目前，隨著跨境電商平臺持續(xù)向移動端轉(zhuǎn)移，企業(yè)需要打造線上多平臺的數(shù)據(jù)融合，拓展運營渠道；同時，通過產(chǎn)品研發(fā)投入、豐富產(chǎn)品系列、持續(xù)推陳出新等，多方位滿足消費者的購買需求，并加強(qiáng)老用戶的良好服務(wù)，提升重復(fù)購買率，提升營銷轉(zhuǎn)化率。
第一章 跨境電商產(chǎn)業(yè)市場概述
第一節(jié) 行業(yè)定義
第二節(jié) 行業(yè)屬性
第三節(jié) 行業(yè)關(guān)鍵成功要素
第四節(jié) 產(chǎn)業(yè)鏈分析
第二章 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展?fàn)顩r分析
第一節(jié) 上游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第二節(jié) 下游行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第三節(jié) 相關(guān)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第三章 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
第二節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)運行現(xiàn)狀
第三節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)存在的問題及發(fā)展障礙分析
第四節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢
第四章 中國跨境電商市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
第一節(jié) 中國跨境電商市場供給狀況
第二節(jié) 中國跨境電商市場需求狀況
第三節(jié) 中國跨境電商市場存在的問題及障礙
第四節(jié) 中國跨境電商市場發(fā)展?jié)摿鞍l(fā)展趨勢
第五章 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)基本競爭戰(zhàn)略
第一節(jié) 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
一、競爭戰(zhàn)略的類型
二、競爭戰(zhàn)略的適用條件及組織要求
三、競爭戰(zhàn)略的收益及風(fēng)險
第二節(jié) 差異化競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 集中化競爭戰(zhàn)略
第六章 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場競爭策略分析
第一節(jié) 跨境電商產(chǎn)業(yè)市場五種競爭動力模式結(jié)構(gòu)
一、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭
二、新進(jìn)入者的威脅
三、替代品的威脅
四、供應(yīng)商的討價還價能力
五、購買者的討價還價能力
第二節(jié) 跨境電商產(chǎn)業(yè)市場核心競爭力的塑造要素
一、反應(yīng)速度
二、一貫性
三、彈性
四、敏銳性
五、創(chuàng)造性
第七章 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場營銷策略競爭分析
第一節(jié) 市場產(chǎn)品策略
第二節(jié) 市場渠道策略
第三節(jié) 市場價格策略
第四節(jié) 廣告媒體策略
第五節(jié) 客戶服務(wù)策略
第八章 2023年中國跨境電商產(chǎn)業(yè)競爭格局分析
第一節(jié) 2023年中國跨境電商產(chǎn)業(yè)競爭現(xiàn)狀分析
一、技術(shù)競爭分析
二、成本競爭分析
三、價格競爭分析
第二節(jié) 2023年中國跨境電商產(chǎn)業(yè)集中度分析
一、跨境電商企業(yè)分布分析
二、跨境電商市場集中度分析
第九章 領(lǐng)先企業(yè)在中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場競爭策略研究
第一節(jié) a公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第二節(jié) b公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第三節(jié) c公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第四節(jié) d公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第五節(jié) e公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第六節(jié) f公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第七節(jié) g公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第八節(jié) h公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第九節(jié) i公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第十節(jié) j公司
一、公司概況
二、公司經(jīng)營情況分析
三、公司競爭優(yōu)勢分析
四、公司未來發(fā)展策略分析
第十章 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展預(yù)測
第一節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境預(yù)測
一、經(jīng)濟(jì)環(huán)境預(yù)測
二、社會環(huán)境預(yù)測
三、政策環(huán)境預(yù)測
四、技術(shù)環(huán)境預(yù)測
第二節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展預(yù)測
一、產(chǎn)業(yè)競爭要素預(yù)測
二、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測
三、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢
四、產(chǎn)業(yè)一體化預(yù)測
五、產(chǎn)業(yè)運營模式預(yù)測
第三節(jié) 中國跨境電商市場發(fā)展預(yù)測
一、2024-2029年中國跨境電商市場需求預(yù)測
二、2024-2029年中國跨境電商市場結(jié)構(gòu)預(yù)測
三、2024-2029年中國跨境電商市場集中度預(yù)測
四、2024-2029年中國跨境電商市場供給預(yù)測
五、2024-2029年中國跨境電商市場價格預(yù)測
第十一章 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場投資機(jī)會與風(fēng)險
第一節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場投資優(yōu)勢分析
第二節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場投資劣勢分析
第三節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場投資機(jī)會分析
第四節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場投資風(fēng)險分析
第十二章 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)市場競爭策略建議
第一節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)競爭戰(zhàn)略建議
一、競爭戰(zhàn)略選擇建議
二、產(chǎn)業(yè)升級策略建議
三、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移策略建議
四、價值鏈定位建議
第二節(jié) 中國跨境電商產(chǎn)業(yè)競爭策略建議
一、核心競爭力塑造建議
二、并購重組策略建議
三、經(jīng)營模式策略建議
四、產(chǎn)業(yè)資源整合建議
五、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟策略建議
第十三章 2024-2029年中國跨境電商行業(yè)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略建議
第一節(jié) 2024-2029年跨境電商行業(yè)企業(yè)的標(biāo)桿管理
一、國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)驗借鑒
二、國外企業(yè)的經(jīng)驗借鑒
第二節(jié) 2024-2029年跨境電商行業(yè)企業(yè)的資本運作模式
一、跨境電商行業(yè)企業(yè)國內(nèi)資本市場的運作建議
1、跨境電商行業(yè)企業(yè)的兼并及收購建議
2、跨境電商行業(yè)企業(yè)的融資方式選擇建議
二、跨境電商行業(yè)企業(yè)海外資本市場的運作建議
第三節(jié) 2024-2029年跨境電商行業(yè)企業(yè)營銷模式建議
一、跨境電商行業(yè)企業(yè)的國內(nèi)營銷模式建議
1、跨境電商行業(yè)企業(yè)的渠道建設(shè)
2、跨境電商行業(yè)企業(yè)的品牌建設(shè)
二、跨境電商行業(yè)企業(yè)海外營銷模式建議
1、跨境電商行業(yè)企業(yè)的海外細(xì)分市場選擇
2、跨境電商行業(yè)企業(yè)的海外經(jīng)銷商選擇
第十四章 中研普華投資的建議及觀點
第一節(jié) 跨境電商行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略
三、業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略
四、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
五、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
六、營銷品牌戰(zhàn)略
七、競爭戰(zhàn)略規(guī)劃
第二節(jié) 行業(yè)應(yīng)對策略
一、把握國家投資的契機(jī)
二、競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實施
三、企業(yè)自身應(yīng)對策略
第三節(jié) 市場的重點客戶戰(zhàn)略實施
一、實施重點客戶戰(zhàn)略的必要性
二、合理確立重點客戶
三、對重點客戶的營銷策略
四、強(qiáng)化重點客戶的管理
五、實施重點客戶戰(zhàn)略要重點解決的問題
圖表目錄
圖表：2021-2023年中國跨境電商資產(chǎn)規(guī)模分析
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)供給情況
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)市場規(guī)模
圖表：2023年中國跨境電商行業(yè)負(fù)債規(guī)模分析
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)市場產(chǎn)品價格走勢
圖表：2024-2029年中國跨境電商行業(yè)市場產(chǎn)品價格趨勢預(yù)測
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)利潤規(guī)模及增長速度
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)銷售收入
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)銷售利潤率
圖表：2021-2023年中國跨境電商行業(yè)總資產(chǎn)利潤率
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)凈資產(chǎn)利潤率
圖表：2021-2023年中國跨境電商行業(yè)總資產(chǎn)增長率
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)凈資產(chǎn)增長率
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)速動比率
圖表：2022-2023年中國跨境電商行業(yè)流動比率
圖表：2021-2023年中國跨境電商行業(yè)總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率
