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愛(ài)瑪科技集團(tuán)電動(dòng)自行車營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)升級(jí)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院    2022-07-12

愛(ài)瑪科技集團(tuán)股份有限公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)升級(jí)項(xiàng)目

1、項(xiàng)目?jī)?nèi)容概述

營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)是連接公司與最終客戶的重要橋梁和紐帶，是迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、抓住發(fā)展機(jī)遇的基石，在實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略、細(xì)化市場(chǎng)定位、吸引客戶、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售、提高公司業(yè)績(jī)、提升品牌形象、增加客戶黏性等方面發(fā)揮重要作用。

當(dāng)前公司構(gòu)建了以區(qū)/縣為單位的扁平化營(yíng)銷渠道，本項(xiàng)目在公司現(xiàn)有營(yíng)銷渠道基礎(chǔ)上，在全國(guó)選擇消費(fèi)潛力較大的地區(qū)建設(shè)城市旗艦店、城市標(biāo)準(zhǔn)店、城市社區(qū)店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)樣板店、鄉(xiāng)鎮(zhèn)基礎(chǔ)店?duì)I銷網(wǎng)點(diǎn)，下沉公司營(yíng)銷渠道，擴(kuò)大當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)挖掘廣度和深度，提升網(wǎng)點(diǎn)滲透率。增加營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及密度，鞏固公司的優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)地位，增強(qiáng)公司的營(yíng)銷能力、渠道輻射能力和品牌影響力，有效提升公司營(yíng)銷體系的綜合運(yùn)營(yíng)效率，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

項(xiàng)目總投資額53,592.60萬(wàn)元，資金分3年投入。

2、項(xiàng)目建設(shè)的必要性

（1）電動(dòng)兩輪車市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)容，需要加強(qiáng)營(yíng)銷體系建設(shè)

我國(guó)是世界第一人口大國(guó)，對(duì)交通工具的需求量非常大，這為電動(dòng)兩輪車應(yīng)用和推廣創(chuàng)造有利的條件。同時(shí)隨著我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，人均可支配收入增加，居民消費(fèi)水平上升，促使操作簡(jiǎn)易、方便快捷、省時(shí)省力的電動(dòng)兩輪車消費(fèi)增加。

據(jù)中國(guó)自行車行業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì)，我國(guó)電動(dòng)自行車2021年產(chǎn)量為4,551.1萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)10.3%，2017年至2021年電動(dòng)自行車產(chǎn)量年均復(fù)合增長(zhǎng)率為 10.0%。我國(guó)電動(dòng)兩輪車行業(yè)市場(chǎng)正處于持續(xù)發(fā)展階段。2019年 4月，《新國(guó)標(biāo)》正式實(shí)施，超標(biāo)電動(dòng)兩輪車將逐步替換并淘汰，帶來(lái)替換需求，進(jìn)一步打開(kāi)市場(chǎng)空間。

公司需要順應(yīng)電動(dòng)兩輪車市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整為契機(jī)，進(jìn)一步增加營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、擴(kuò)大營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、增加營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)密度、加快營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)布局，擴(kuò)大公司在全國(guó)市場(chǎng)的占有率。

（2）下沉營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)至社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，深耕市場(chǎng)需求

因營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)具有一定的銷售半徑，具有一定的區(qū)域性，深耕本地市場(chǎng)客觀上需要增加營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。社區(qū)是城市基本組成單元，鄉(xiāng)鎮(zhèn)是我國(guó)社會(huì)結(jié)構(gòu)的基層，深耕市場(chǎng)即為深耕城市社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。同時(shí)當(dāng)前社區(qū)經(jīng)濟(jì)也正處于蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)，相關(guān)市場(chǎng)消費(fèi)活力正逐步激發(fā)；隨著生活消費(fèi)水平提高，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)升級(jí)需求不斷凸顯，消費(fèi)潛力持續(xù)提升。

面對(duì)市場(chǎng)前景廣闊的下沉市場(chǎng)及龐大的長(zhǎng)尾客群，在社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)增設(shè)營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，拓展獲客渠道，延伸公司營(yíng)銷觸角至鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)，把握社區(qū)經(jīng)濟(jì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費(fèi)蓬勃發(fā)展機(jī)遇。通過(guò)當(dāng)?shù)丶?xì)分的本地化分支結(jié)，下沉渠道、做深市場(chǎng)、扎牢營(yíng)銷根系，擴(kuò)大當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)挖掘廣度和深度，提升網(wǎng)點(diǎn)滲透率。深入當(dāng)?shù)鼐用裆畹臓I(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)，亦可加強(qiáng)品牌可見(jiàn)率，增強(qiáng)品牌影響力，鎖定潛在用戶，為獲客、活客奠定基礎(chǔ)。

（3）完善公司營(yíng)銷部署，鞏固公司行業(yè)地位

電動(dòng)兩輪車行業(yè)二十年的高速發(fā)展，使我國(guó)成為了世界上最大的電動(dòng)兩輪車生產(chǎn)、消費(fèi)和出口國(guó)。2019年《新國(guó)標(biāo)》實(shí)施，在規(guī)范發(fā)展與過(guò)渡期替換需求的雙重驅(qū)動(dòng)下，行業(yè)再次進(jìn)入高速發(fā)展期。在這個(gè)階段，市場(chǎng)份額呈現(xiàn)出向規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和品牌企業(yè)集中的趨勢(shì)，行業(yè)秩序加速優(yōu)化、市場(chǎng)集中度不斷提升。

目前公司產(chǎn)品及營(yíng)銷規(guī)模處于行業(yè)前列，具有較高的市場(chǎng)占有率，是電動(dòng)兩輪車行業(yè)龍頭企業(yè)之一。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈、集中度提升的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，公司加強(qiáng)城市社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，增加終端店面數(shù)量，進(jìn)一步加強(qiáng)公司營(yíng)銷管理顆粒度及渠道控制力，并增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)同作用，發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，鞏固公司的市場(chǎng)地位。

3、項(xiàng)目建設(shè)的可行性

（1）公司擁有豐富的營(yíng)銷渠道擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)，支持營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)

公司堅(jiān)持廠商價(jià)值一體化，持續(xù)將渠道建設(shè)作為重點(diǎn)戰(zhàn)略，不斷完善營(yíng)銷渠道管理制度和體系，吸引了在區(qū)/縣市場(chǎng)占有率較高、具有市場(chǎng)影響力的優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商與公司建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系。公司構(gòu)建了廣覆蓋、高效率的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)體系，在電動(dòng)兩輪車的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷推廣、營(yíng)銷管理等方面積累了豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)以及公司自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，構(gòu)建了以區(qū)/縣為單位的扁平化營(yíng)銷渠道。經(jīng)過(guò)多年來(lái)對(duì)銷售網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)拓，公司在網(wǎng)點(diǎn)選址、裝修標(biāo)準(zhǔn)、店面布局、產(chǎn)品陳列、門店管理等多方面積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。借助現(xiàn)有的渠道擴(kuò)展經(jīng)驗(yàn)，將為新的營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)提供借鑒及支持。

（2）公司搭建高效的管理體系，助力營(yíng)銷管理水平提升

公司通過(guò)“361數(shù)智化工程”戰(zhàn)略的實(shí)施，建立多層次、多領(lǐng)域的數(shù)智化管理系統(tǒng)，為各業(yè)務(wù)領(lǐng)域全面賦能，提升產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)流程、營(yíng)銷升級(jí)、服務(wù)提供以及財(cái)務(wù)管理等全價(jià)值鏈運(yùn)營(yíng)效率。通過(guò)數(shù)字化管理，公司對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行快速響應(yīng)和敏捷應(yīng)對(duì)，精準(zhǔn)把握和及時(shí)滿足用戶需求，通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)降本增效，初步實(shí)現(xiàn)了公司全局信息化、運(yùn)營(yíng)數(shù)字化、決策智能化、執(zhí)行自動(dòng)化。以數(shù)智化服務(wù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)，優(yōu)化服務(wù)體系。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)檢視同時(shí)可驗(yàn)證決策執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一與基于數(shù)據(jù)的決策。

信息化管理系統(tǒng)的建立及網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)使公司具備了較強(qiáng)可復(fù)制性。本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程及實(shí)施完成后，上述管理體系將有利保障公司營(yíng)銷管理的開(kāi)展，助力營(yíng)銷管理水平提升。

（3）公司建立完善的服務(wù)體系，指導(dǎo)新開(kāi)門店高質(zhì)高效服務(wù)

公司建立了完善的服務(wù)體系，由遍布全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)、高效的工單調(diào)度系統(tǒng)、行業(yè)領(lǐng)先的服務(wù)時(shí)效和服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、高效的配件倉(cāng)儲(chǔ)及配送系統(tǒng)、以服務(wù)滿意度為量化指標(biāo)的考核制度和分工明確的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)組成，服務(wù)高質(zhì)高效，深受消費(fèi)者的贊許。

公司服務(wù)體系獲得了權(quán)威機(jī)構(gòu)的高度認(rèn)可，全國(guó)商品售后服務(wù)評(píng)級(jí)達(dá)標(biāo)認(rèn)證評(píng)審委員會(huì)認(rèn)定公司的技術(shù)支持、維修服務(wù)等達(dá)到五星級(jí)，中國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)中心頒發(fā)了“客戶口碑獎(jiǎng)”等；同時(shí)，公司參與起草了行業(yè)服務(wù)自律規(guī)范《電動(dòng)自行車售后服務(wù)規(guī)范》，主導(dǎo)起草了《電動(dòng)自行車售后服務(wù)時(shí)效規(guī)范》，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)規(guī)范發(fā)展。公司品牌已獲得了廣泛的認(rèn)可度和較高的美譽(yù)度，品牌影響力行業(yè)領(lǐng)先。

公司完善的服務(wù)體系為本項(xiàng)目建設(shè)提供立體化的配套服務(wù)，增強(qiáng)了本項(xiàng)目實(shí)施的可行性。

（4）公司打造優(yōu)質(zhì)品牌形象，賦能公司產(chǎn)品營(yíng)銷

愛(ài)瑪科技深耕電動(dòng)兩輪車行業(yè)二十余年，是行業(yè)內(nèi)具有廣泛知名度與美譽(yù)度的公司。通過(guò)品牌“差異化、高端化”的競(jìng)爭(zhēng)策略，在廣泛滿足消費(fèi)者需求的情況下，采取多渠道、全方位的管理策略提升品牌形象，提高品牌溢價(jià)。

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面，以研發(fā)能力提升作為品牌高端化的底層架構(gòu)，加大研發(fā)投入，提升產(chǎn)品性能，完善工藝設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品質(zhì)感，通過(guò)提高產(chǎn)品附加值來(lái)提升品牌溢價(jià)；在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，以過(guò)硬的產(chǎn)品力作為品牌高端化的基礎(chǔ)，根據(jù)不同消費(fèi)需求，合理設(shè)置產(chǎn)品系列，區(qū)分產(chǎn)品檔次，嚴(yán)格管理高端系列產(chǎn)品的促銷手段，鼓勵(lì)加大對(duì)中高端產(chǎn)品的銷售力度，實(shí)現(xiàn)品牌升級(jí)；在門店升級(jí)方面，以全域高端化營(yíng)銷作為發(fā)力點(diǎn)，終端門店是品牌形象展示的主要窗口，公司對(duì)終端門店從裝修標(biāo)準(zhǔn)、店面布局、產(chǎn)品陳列等多方面進(jìn)行升級(jí)改造。

店面形象升級(jí)以“科技、時(shí)尚”為主題，旨在提升公司品牌和產(chǎn)品的時(shí)尚感、科技感，也為消費(fèi)者提供更為舒適的購(gòu)物體驗(yàn)；在營(yíng)銷方面，采用IP打造、情景賦能、優(yōu)質(zhì)電視劇和綜藝節(jié)目廣告植入等方式，建立并增強(qiáng)了公司產(chǎn)品與消費(fèi)者之前的情感鏈接，增強(qiáng)了用戶對(duì)品牌與產(chǎn)品價(jià)值的感知與認(rèn)可，提升了品牌調(diào)性。

在“綠色出行、服務(wù)為主”的時(shí)代，電動(dòng)兩輪車作為消費(fèi)者出行的主要工具之一，愛(ài)瑪科技為消費(fèi)者提供個(gè)性化、綠色化、高端化、智能化、體驗(yàn)化的多方面、多層次的產(chǎn)品與服務(wù)，更加鞏固了公司在品質(zhì)消費(fèi)者人群中的口碑與認(rèn)可度。

經(jīng)過(guò)多年經(jīng)營(yíng)積淀，公司品牌已獲得了廣泛的認(rèn)可度和較高的美譽(yù)度，品牌影響力行業(yè)領(lǐng)先。公司品牌建設(shè)方面所獲得的資質(zhì)與榮譽(yù)包括中國(guó)馳名商標(biāo)認(rèn)證、連續(xù)多年蟬聯(lián)Chnbrand發(fā)布的中國(guó)品牌力指數(shù)（C-BPI）電動(dòng)自行車品類榜首等榮譽(yù)。

公司品牌影響力將增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)于公司產(chǎn)品的信任，助力產(chǎn)品營(yíng)銷。

4、項(xiàng)目實(shí)施主體、建設(shè)地點(diǎn)

項(xiàng)目實(shí)施主體是愛(ài)瑪科技集團(tuán)股份有限公司，建設(shè)地點(diǎn)涉及全國(guó)31個(gè)省、直轄市、自治區(qū)。

5、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益

本項(xiàng)目不直接計(jì)算效益，項(xiàng)目實(shí)施將增加營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量及密度，優(yōu)化公司營(yíng)銷布局，進(jìn)一步提升公司品牌知名度和影響力，為公司帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益。

6、項(xiàng)目涉及報(bào)批事項(xiàng)情況

本項(xiàng)目涉及的備案及環(huán)評(píng)審批手續(xù)正在辦理中。

此報(bào)告為正式可研報(bào)告摘取部分，個(gè)性化定制請(qǐng)咨詢思瀚產(chǎn)業(yè)研究院。