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智能運維平臺升級項目可行性研究報告
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院 昆侖聯(lián)通    2023-09-21

1、項目概況

本項目總投資 10,031.94 萬元，建設(shè)實施周期為 2 年。面對企業(yè) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)規(guī)模持續(xù)擴大、復雜度不斷提升的現(xiàn)狀，傳統(tǒng) IT 基礎(chǔ)架構(gòu)運維方式無法有效解決相關(guān)運維場景及問題，運維效率也逐漸難以滿足需求。

因此，擬由上海昆聯(lián)數(shù)碼科技有限公司承建智能運維平臺升級項目，項目在產(chǎn)品現(xiàn)有功能的基礎(chǔ)上，增加自動化處理模塊，增強不同產(chǎn)品模塊之間的聯(lián)動、增強對運維行為的記錄和審計功能。

在運維需求多樣化的情況下，為用戶提供可視化、可審計、易操作的綜合性自動化運維平臺。運維平臺升級完成后，可以減少運維人員的重復性工作、降低 IT 運維成本，幫助客戶提升運維效率。

2、項目的必要性與可行性分析

（1）項目必要性分析

1）提高運維平臺的自動化、智能化處理能力，降低 IT 運維成本

當前互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，為了更好應對激烈的市場競爭，越來越多的企業(yè)開始利用云計算及大數(shù)據(jù)等新興信息技術(shù)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，國內(nèi) IT 產(chǎn)業(yè)也面臨包括系統(tǒng)架構(gòu)復雜化、運維數(shù)據(jù)多維化、用戶需求多樣化等變革。

面臨這些挑戰(zhàn)，IT 基礎(chǔ)架構(gòu)運維需要從原有的人工加被動響應，轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼詣?、高效的自動化、智能化運維。本項目在現(xiàn)有產(chǎn)品功能的基礎(chǔ)上，增加自動化處理模塊，增強不同產(chǎn)品模塊之間的聯(lián)動、增強對運維行為的記錄和審計功能。

從數(shù)據(jù)到信息的分析，采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，幫助運維相關(guān)人員更好地從眾多運維數(shù)據(jù)中了解系統(tǒng)的運行狀態(tài)，分析并定位故障，實時獲取統(tǒng)計數(shù)據(jù)。從信息到知識的提升借助人工智能算法，在信息分析的基礎(chǔ)上通過機器學習的方式實現(xiàn)異常狀況檢測、故障/趨勢分析、故障關(guān)聯(lián)和精準告警。

綜上，本項目建設(shè)完成后，公司將進一步為客戶提供一站式運維解決方案，著力解決客戶運維體系分散、數(shù)據(jù)孤島嚴重、運維手段傳統(tǒng)、運維效率低下等問題，從而減少運維人員的重復性工作、降低 IT 運維成本，幫助客戶提升運維效率。

2）布局自動化、智能化運維，符合行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮興起，依托于云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的 IT基礎(chǔ)架構(gòu)是支撐轉(zhuǎn)型升級的基礎(chǔ)，企業(yè)需要更加自動化、智能化的運維管理來保障業(yè)務(wù)的高效、靈活、創(chuàng)新。對于日益復雜的 IT 系統(tǒng)導致的管理難度加大問題，運用機器學習技術(shù)對海量的運維數(shù)據(jù)進行建模分析，可以解決傳統(tǒng)自動化運維所無法解決的問題。

當前智能運維的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在減少運維人員的參與、降低 IT運維成本，更能夠變被動式響應為主動式防御，提供 IT 系統(tǒng)的預判能力和穩(wěn)定性。本項目依托昆侖聯(lián)通多年的技術(shù)積累，融合了包括監(jiān)控、告警、工單、自動化處理等 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)運維系統(tǒng)，打通底層基礎(chǔ)設(shè)施到上層應用的全棧式監(jiān)控和運維操作，同時具有多場景聯(lián)動的智能運維能力，實現(xiàn)人機共智，助力于企業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

（2）項目可行性分析

1）政策支撐為本項目的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)

近年來，政府出臺了一系列政策法規(guī)支持中國 IT 產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，如 2017 年工業(yè)和信息化部頒布的《工業(yè)控制系統(tǒng)信息安全行動計劃（2018-2020）》，2018年工信部發(fā)布的《推動企業(yè)上云實施指南（2018-2020 年）》，以及 2019 年財政部發(fā)布的《集成電路設(shè)計和軟件產(chǎn)業(yè)企業(yè)所得稅政策》，2020 年 4 月國家發(fā)改委和中央網(wǎng)信辦發(fā)布的《關(guān)于推進“上云用數(shù)賦智”行動培育新經(jīng)濟發(fā)展實施方案》，2021 年 12 月中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會發(fā)布的《“十四五”國家信息化規(guī)劃》。

這些政策都成為推動 IT 產(chǎn)業(yè)發(fā)展的積極因素，IT 基礎(chǔ)架構(gòu)運維對于IT 產(chǎn)業(yè)的可靠穩(wěn)定運行具有重要保障作用，不斷發(fā)展的 IT 產(chǎn)業(yè)也會加大 IT 運維投入，帶來新的 IT 基礎(chǔ)架構(gòu)運維需求。因此，政策的支持為本項目的建設(shè)奠定了良好的基礎(chǔ)。

2）公司優(yōu)秀的人才儲備和堅實的技術(shù)基礎(chǔ)為項目實施提供保障

公司高度重視人才培養(yǎng)及儲備，堅持不懈地引進高端技術(shù)人才。作為國內(nèi) IT服務(wù)市場的領(lǐng)先者，公司擁有一支數(shù)百余人的技術(shù)團隊，該團隊的大部分成員具有豐富的大型系統(tǒng)平臺運維管理以及運維管理產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)經(jīng)驗。

截至 2022 年12 月 31 日，公司已獲得軟件著作權(quán) 115 項，積累了眾多核心技術(shù)，如智能故障溯源分析技術(shù)、多云管理技術(shù)、資產(chǎn)發(fā)現(xiàn)技術(shù)以及列速列式大規(guī)模并行處理技術(shù)等。公司將用戶資產(chǎn)數(shù)據(jù)和機器學習技術(shù)相結(jié)合，深度挖掘用戶行為以及多平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)融合，提高運維產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性和安全性，深度分析適應新的應用場景和客戶需求。綜上所述，公司優(yōu)秀的人才儲備和堅實的技術(shù)基礎(chǔ)為項目的實施提供了人員和技術(shù)保障，支撐企業(yè)穩(wěn)定快速發(fā)展。

3、項目所需資金測算

本項目總投資 10,031.94 萬元，包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和鋪底流動資金。

4、項目選址及土地使用情況

項目擬在上海市閔行區(qū)虹橋商務(wù)區(qū)（具體地點待定）購置場地用于軟件研發(fā)、測試、人員辦公等活動，總建筑面積 1,230.00m2。

5、項目所履行的環(huán)境情況

本項目建設(shè)對周圍環(huán)境影響較小，產(chǎn)污量較少。項目所排放的主要污染物均采取了有效的污染控制措施，污染物均達標后排放，該建設(shè)項目對項目所在區(qū)的水、氣、聲環(huán)境影響較小，對生態(tài)環(huán)境基本無影響。

6、項目效益評價

項目正常年份利潤總額為 7,891.13 萬元，繳納所得稅款為 1,972.78 萬元，凈利潤為 5,918.35 萬元，毛利率為 49.33%，凈利率為 32.48%。項目投資財務(wù)內(nèi)部收益率所得稅后為 19.44%，具有較好的收益水平。項目所得稅后投資回收期為7.41 年（含建設(shè)期 2 年），項目能較快收回投資。

7、項目實施進展

本項目建設(shè)期擬定為 2 年。項目進度計劃內(nèi)容包括項目前期準備、房屋購置與裝修、軟硬件設(shè)備購置及安裝、人員招聘及培訓以及技術(shù)研發(fā)升級等。