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CDP數(shù)據(jù)中臺建設(shè)項目可行性研究報告
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院    2022-09-16

1、項目基本情況

本項目計劃投資 14,432.50 萬元（其中擬使用募集資金 10,089.40 萬元），建設(shè) CDP 數(shù)據(jù)中臺。項目建設(shè)基于云平臺打造數(shù)據(jù)中臺，通過數(shù)據(jù)中臺整合市場上成熟的數(shù)據(jù)平臺，收集、沉淀各渠道消費者與公司互動的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)全域、全鏈路用戶數(shù)據(jù)運營。 本項目的主要建設(shè)內(nèi)容包括：

（1）搭建基礎(chǔ)云平臺：基于托管方式，購置服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、安全等設(shè)備，搭建公司基礎(chǔ)云平臺設(shè)施。

（2）CDP數(shù)據(jù)中臺：基于云平臺打造CDP數(shù)據(jù)中臺。通過集成內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)中消費者數(shù)據(jù)（OMS、ERP、WMS、SCM、CRM等）、外部數(shù)據(jù)服務(wù)平臺中消費者數(shù)據(jù)（運營商、阿里、騰訊、抖音、快手、其他媒體等），統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范數(shù)據(jù)治理，形成公司數(shù)據(jù)資產(chǎn)?；跀?shù)據(jù)資產(chǎn)建立數(shù)據(jù)運營體系，實現(xiàn)數(shù)據(jù)開放共享、數(shù)據(jù)服務(wù)功能。

（3）數(shù)據(jù)應(yīng)用場景開發(fā)：以消費者數(shù)據(jù)為核心，著力于營銷和電商數(shù)據(jù)場景應(yīng)用開發(fā)。整合成熟的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和客戶運營工具（數(shù)據(jù)銀行、策略中心、生意參謀、巨量星圖、巨量云圖、巨量千川、騰訊有數(shù)、快手CDP等），聚合各平臺的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)服務(wù)能力，提取產(chǎn)品、用戶、內(nèi)容、KOL特性，實現(xiàn)線上生意管理、營銷及運營、營銷自動化等數(shù)據(jù)應(yīng)用場景。

引力CDP數(shù)據(jù)中臺整體架構(gòu)圖

2、項目實施的必要性

（1）項目建設(shè)是實現(xiàn)公司“致力于成為一家內(nèi)容創(chuàng)意與科技創(chuàng)新驅(qū)動的卓越數(shù)字商業(yè)公司”發(fā)展戰(zhàn)略的重要舉措

公司是一家以內(nèi)容創(chuàng)意與科技創(chuàng)新驅(qū)動的卓越數(shù)字商業(yè)服務(wù)公司，以依托內(nèi)容、聚合數(shù)據(jù)、賦能消費為經(jīng)營理念，以全心全意幫助客戶成就品牌與商業(yè)理想為使命，打造了從創(chuàng)意、設(shè)計、傳播策略、媒介分發(fā)、產(chǎn)品銷售到生意增長的全域營銷與全鏈路的商業(yè)服務(wù)體系。引力傳媒已經(jīng)成功跨越品牌與效果營銷傳播服務(wù)邊界，通過短視頻與直播等全新形式，以供應(yīng)鏈為核心，依托私域流量矩陣及數(shù)據(jù)工具進行全面的消費賦能。

隨著公司業(yè)務(wù)發(fā)展，公司越來越認(rèn)識到對數(shù)據(jù)價值的重要性，從品牌傳播到銷售實現(xiàn)的全鏈路商業(yè)服務(wù)體系離不開科學(xué)的數(shù)據(jù)分析決策。本項目建設(shè)基于云平臺打造CDP數(shù)據(jù)中臺，通過數(shù)據(jù)中臺整合市場上成熟的數(shù)據(jù)平臺，以消費者數(shù)據(jù)為核心，沉淀分散在各業(yè)務(wù)條線的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，激活數(shù)據(jù)價值，實現(xiàn)全域、全鏈路用戶數(shù)據(jù)運營，是公司“致力于成為一家內(nèi)容創(chuàng)意與科技創(chuàng)新驅(qū)動的卓越數(shù)字商業(yè)公司”發(fā)展戰(zhàn)略的落實舉措。

（2）項目建設(shè)是公司沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，激活數(shù)據(jù)價值的重要途徑

一是公司缺少數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀平臺。盡管公司已有豐富的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，但由于各業(yè)務(wù)條線自成體系，在外部數(shù)據(jù)平臺上進行用戶分析，導(dǎo)致數(shù)據(jù)分散在業(yè)務(wù)部門，無法沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，亟需在公司層面進行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)資源整合，CDP數(shù)據(jù)中臺是公司數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)治理、算法模型、數(shù)據(jù)服務(wù)等統(tǒng)一技術(shù)架構(gòu)的載體，為公司沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)提供保障。

二是公司興趣與信任電商綜合服務(wù)平臺需要數(shù)據(jù)中臺支撐。隨著公司逐步拓展品牌電商綜合服務(wù)邊界，海量SKU、用戶、紅人、內(nèi)容素材、物流等數(shù)據(jù)需要統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范數(shù)據(jù)治理；同時，全域與全鏈路的消費賦能需要面向媒體、電商、內(nèi)容等多個平臺以及全鏈路過程，也需要數(shù)據(jù)中臺解決跨平臺數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不一致的問題。

三是數(shù)據(jù)服務(wù)能力已成為公司核心競爭力。無論是新媒體還是新電商模式，數(shù)據(jù)要素的作用越發(fā)凸顯，公司目標(biāo)客戶在選擇合作伙伴時越來越重視數(shù)據(jù)服務(wù)能力。通過數(shù)據(jù)中臺，建立公司對外數(shù)據(jù)產(chǎn)品/服務(wù)目錄，能有效激活公司數(shù)據(jù)價值，在日趨激勵的商業(yè)競爭中取得優(yōu)勢地位。

（3）項目投資是公司建立差異化品牌電商綜合服務(wù)能力的重要基礎(chǔ)

在后端供應(yīng)鏈日趨成熟的情況下，品牌服務(wù)商的達人營銷、流量獲取、精準(zhǔn)投放等業(yè)務(wù)能力更加重要。隨著品牌對短視頻營銷和直播帶貨的重視，加之興趣與信任電商在消費者購物數(shù)據(jù)、用戶標(biāo)簽、算法邏輯、投放模式等方面與TP的差異，具有營銷優(yōu)勢的品牌服務(wù)商將取得競爭優(yōu)勢。

有別于傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)據(jù)中臺從底層建模開展數(shù)據(jù)治理的建設(shè)方式，公司數(shù)據(jù)中臺采用“數(shù)據(jù)治理+整合數(shù)據(jù)服務(wù)能力”的方式兩端同步建設(shè)。其中，數(shù)據(jù)治理是以統(tǒng)一數(shù)據(jù)模型整合內(nèi)部各系統(tǒng)數(shù)據(jù)，實現(xiàn)各業(yè)務(wù)條線“數(shù)出一孔”。

整合數(shù)據(jù)服務(wù)能力是通過整合市場上成熟的數(shù)據(jù)平臺（數(shù)據(jù)銀行、策略中心、生意參謀、巨量星圖、巨量云圖、巨量千川、騰訊有數(shù)、快手CDP等），外部數(shù)據(jù)平臺無法提供單個用戶行為分析的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中臺通過封裝數(shù)據(jù)服務(wù)的方式，整合外部數(shù)據(jù)平臺，在行業(yè)洞察、消費者分析、紅人運營等方面快速形成公司差異化品牌電商綜合服務(wù)能力，為品牌方提供商業(yè)策略、人群策略、媒介策略、運營策略等營銷策劃服務(wù)。

3、項目實施的可行性

（1）國家政策支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展

國家近年來不斷加大對電子商務(wù)行業(yè)的政策扶持力度，并相應(yīng)制訂了多項戰(zhàn)略規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策，從未來電商行業(yè)發(fā)展方向、工作要點等方面給予戰(zhàn)略指導(dǎo)和資源支持。相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策主要包括：

2017年01月《戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)重點產(chǎn)品和服務(wù)指導(dǎo)目錄》“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用服務(wù)中將電子商務(wù)服務(wù)列為國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。

2018年09月商務(wù)部發(fā)布《社交電商經(jīng)營規(guī)范》意見征求稿在社交電商快速發(fā)展關(guān)鍵階段，建立行業(yè)健康發(fā)展的經(jīng)營準(zhǔn)則，為主流企業(yè)發(fā)展保駕護航，為社交電商從業(yè)者指導(dǎo)就業(yè)，推動品牌社交電商企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2019年01月《中華人民共和國電子商務(wù)法》（中華人民共和國主席令第七號）明確國家鼓勵發(fā)展電子商務(wù)新業(yè)態(tài)，創(chuàng)新商業(yè)模式，促進電子商務(wù)技術(shù)研發(fā)和推廣應(yīng)用，推進電子商務(wù)誠信體系建設(shè)，營造有利于電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境，充分發(fā)揮電子商務(wù)在推動高質(zhì)量發(fā)展、滿足人民日益增長的美好生活需要、構(gòu)建開放型經(jīng)濟方面的重要作用；國家平等對待線上線下商務(wù)活動，促進線上線下融合發(fā)展；

電子商務(wù)經(jīng)營者從事經(jīng)營活動，應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，遵守法律和商業(yè)道德，公平參與市場競爭，履行消費者權(quán)益保護、環(huán)境保護、知識產(chǎn)權(quán)保護、網(wǎng)絡(luò)安全與個人信息保護等方面的義務(wù)，承擔(dān)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量責(zé)任，接受政府和社會的監(jiān)督。

2019年08月《關(guān)于加快發(fā)展流通促進商業(yè)消費的意見》引導(dǎo)電商平臺以數(shù)據(jù)賦能生產(chǎn)企業(yè)，培育定制消費、智能消費、信息消費、時尚消費等商業(yè)新模式。擴大跨境電商零售進口試點城市范圍，抓緊調(diào)整擴大跨境電商零售進口商品清單。

2020年07月《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》營造鼓勵就業(yè)模式創(chuàng)新的政策氛圍，支持大眾基于互聯(lián)網(wǎng)平臺開展微創(chuàng)新，探索對創(chuàng)造性勞動給予合理分成，降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險，激活全社會創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)富積極性。2020年07月中國廣告協(xié)會發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)直播營銷行為規(guī)范》對直播電商中的商家、主播、直播平臺、MCN機構(gòu)等主體的行為均作了全面的定義和規(guī)范。2020年07月人社部正式發(fā)布新職業(yè)公式公告

2020年07月發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費市場帶動擴大就業(yè)的意見》支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展，激活消費市場，帶動擴大就業(yè)2021年03月商務(wù)部等六部門印發(fā)通知進一步擴大跨境電商零售進口試點商務(wù)部等六部門將按照黨中央、國務(wù)院決策部署，繼續(xù)密切關(guān)注跨境電商零售進口發(fā)展，積極加強業(yè)務(wù)交流指導(dǎo)，支持試點城市開展業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮跨境電商零售進口積極作用，帶動擴大優(yōu)質(zhì)商品進口，更好服務(wù)構(gòu)建以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局。

與之對應(yīng)，各平臺都在大力發(fā)展數(shù)據(jù)服務(wù)合作伙伴，不斷探索數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值化。如阿里品牌數(shù)據(jù)銀行建立服務(wù)商能力模型，大力發(fā)展認(rèn)證服務(wù)商；巨量星圖開展體系化培訓(xùn)課程，幫助合作伙伴快速成長。在各大平臺都開始搭建數(shù)據(jù)產(chǎn)品+服務(wù)產(chǎn)品構(gòu)建的背景下，公司可充分借助各大平臺的數(shù)據(jù)服務(wù)能力，快速搭建起符合公司特色的數(shù)據(jù)服務(wù)能力。

（3）公司全域與全鏈路的消費賦能能力不斷提升，具備成功實施項目的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)

全域與全鏈路的消費賦能能力是公司核心競爭力，公司始終持以市場洞察與品牌研究為引領(lǐng)，深入研究電商、網(wǎng)服、快消、家電、日化、醫(yī)藥、汽車等多個行業(yè)的發(fā)展趨勢，深度洞察目標(biāo)消費者的人口統(tǒng)計特征、生活形態(tài)、觸媒習(xí)慣，緊跟媒體發(fā)展的最新形勢；以企業(yè)品牌定位為營銷傳播的基點，以技術(shù)、數(shù)據(jù)為驅(qū)動，以場景、媒體、內(nèi)容為抓手，為客戶量身定制媒體傳播解決方案。面對公司客戶對傳播方式多樣化的需求，公司積極布局效果廣告業(yè)務(wù)，為客戶提供一攬子的傳播服務(wù)解決方案；并有效利用第三方數(shù)據(jù)庫，同時與行業(yè)領(lǐng)先的智庫及大數(shù)據(jù)公司進行戰(zhàn)略合作，形成以用戶行為特征為核心、涵蓋多個垂直行業(yè)的大數(shù)據(jù)分析洞察能力。

在品牌電商綜合服務(wù)等方面，公司圍繞著食品、美妝、3C數(shù)碼等基礎(chǔ)品類，并逐漸拓展至大健康、寵物、服飾等其他新品類，為品牌主提供精準(zhǔn)的電商營銷解決方案，幫助品牌客戶完成生意經(jīng)營決策、營銷預(yù)算決策、客群運營決策以及生意增長目標(biāo)。其中，公司幫助“AOEO”在2021年618大促期間制定精準(zhǔn)高效的營銷活動解決方案，并獲得阿里數(shù)據(jù)銀行優(yōu)秀案例獎項。目前，公司已成為阿里云中臺Quick Audience服務(wù)商，數(shù)據(jù)銀行應(yīng)用市場服務(wù)商、數(shù)據(jù)銀行培育服務(wù)商，擁有阿里媽媽站內(nèi)鉆展、超級推薦、直通車推廣服務(wù)商資質(zhì)及阿里媽媽站內(nèi)效果服務(wù)商資質(zhì)。圍繞電商的數(shù)據(jù)化的服務(wù)能力促使公司從“品效合一”服務(wù)能力升級為“品效銷合一”，進一步提升公司全域與全鏈路的消費賦能能力。

另外，公司強化自身供應(yīng)鏈能力建設(shè)，重點發(fā)力DP電商業(yè)務(wù)，充分依托市場發(fā)展的紅利以及公司原有的核心品牌客戶資源，對現(xiàn)有品牌客戶進行服務(wù)的延伸和升級。目前，公司陸續(xù)與敷爾佳、珂拉琪、九陽等近十個品牌圍繞抖音平臺開展供應(yīng)鏈合作，

并已在北京、杭州建立了DP團隊，搭建了敷爾佳、珂拉琪、九陽等品牌直播間，具備了成熟的品牌代運營能力，業(yè)務(wù)規(guī)模正在穩(wěn)步擴大。

公司豐富的品牌電商綜合服務(wù)經(jīng)驗為項目成功實施提供了堅實保障。一方面，全域與全鏈路的消費賦能為CDP數(shù)據(jù)中臺建設(shè)提供了明確的業(yè)務(wù)需求，有助于CDP數(shù)據(jù)中臺的快速搭建和部署；另一方面，數(shù)據(jù)中臺需要通過快速迭代形成服務(wù)能力，高頻、大量的業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)交互是建成完善的數(shù)據(jù)中臺的不可或缺的條件。

（4）公司擁有豐富的數(shù)據(jù)積累、成熟的開發(fā)經(jīng)驗、高水平人才隊伍，具備成功實施項目的能力基礎(chǔ)

公司成立伊始，就始終堅持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動和科技創(chuàng)新，探索綜合運用大數(shù)據(jù)、營銷科技等技術(shù)，積極賦能內(nèi)容、營銷、電商等細分領(lǐng)域，探索大數(shù)據(jù)平臺及智能營銷等創(chuàng)新業(yè)務(wù)工具。

公司具備豐富的數(shù)據(jù)積累基礎(chǔ)。公司多年來累計為五百余家各行業(yè)的品牌服務(wù)，沉淀了大量的營銷數(shù)據(jù)和案例。公司連續(xù)十幾年采購行業(yè)領(lǐng)先的咨詢智庫及大數(shù)據(jù)公司的垂直行業(yè)數(shù)據(jù)，范圍涉及大文娛行業(yè)的多個領(lǐng)域。同時，公司自主開發(fā)了植入廣告大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺和內(nèi)容價值預(yù)判與分析平臺，整合與監(jiān)測了囊括綜藝、電視劇、欄目及電影等主流內(nèi)容的多維度數(shù)據(jù)，并為客戶提供內(nèi)容價值預(yù)判與分析服務(wù)。

公司有成熟的數(shù)據(jù)分析平臺工具開發(fā)的經(jīng)驗。公司自主開發(fā)了植入廣告大數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺和內(nèi)容價值預(yù)判與分析平臺，平臺整合了央視索福瑞電視收視率數(shù)據(jù)、視頻網(wǎng)站點擊量數(shù)據(jù)、豆瓣評價數(shù)據(jù)等多維度數(shù)據(jù)，監(jiān)測范圍囊括綜藝、電視劇、欄目及電影等主流內(nèi)容，并為客戶提供內(nèi)容價值預(yù)判與分析服務(wù)。另外，公司全資子公司自主開發(fā)了“致效”、“致選”等移動端DSP、DMP平臺，向市場上推出從移動端媒體投放決策到投放實施以及最終數(shù)據(jù)匯總與分析的全套解決方案，多次獲得國內(nèi)新銳技術(shù)營銷公司的獎項。

公司已具備電商數(shù)據(jù)綜合分析和服務(wù)能力。公司通過與阿里數(shù)據(jù)中臺、抖音云圖等平臺展開業(yè)務(wù)合作，向客戶后鏈路數(shù)據(jù)深度運營延伸，賦能全域營銷業(yè)務(wù)。公司電商數(shù)據(jù)技術(shù)賦能媒介投放業(yè)務(wù)，用數(shù)據(jù)指導(dǎo)媒介投放人群的規(guī)劃與后端投放效果驗證;公司充分利用電商數(shù)據(jù)的建模能力，幫助品牌客戶實現(xiàn)GMV預(yù)估、投放人群優(yōu)化、銷量預(yù)測、標(biāo)簽聚類、達人優(yōu)選模型、觸點歸因等功能。

公司擁有一支高水平技術(shù)團隊。公司技術(shù)核心團隊人員均來自知名咨詢公司及大數(shù)據(jù)企業(yè)，一直注重大數(shù)據(jù)前瞻性技術(shù)的跟蹤，在程序化和算法方面有著較深的積累；同時，公司技術(shù)團隊注重自身業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)科技成果的轉(zhuǎn)化，目前已形成近百項軟件著作權(quán)。公司技術(shù)團隊在數(shù)據(jù)吸納整合、數(shù)據(jù)建模分析、數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)化、數(shù)據(jù)管理應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全防護等方面都可為本項目提供強有力的技術(shù)支撐。綜上，公司擁有豐富的數(shù)據(jù)積累、成熟的開發(fā)經(jīng)驗、高水平人才隊伍，具備成功實施項目的能力，具有較強可行性。

4、項目投資概算

本項目投資金額總量為14,432.50萬元

5、項目實施主體及實施計劃

（1）項目實施主體

本項目的實施主體為引力傳媒股份有限公司。

（2）項目實施計劃

本項目建設(shè)期2年

6、項目經(jīng)濟效益評價

本項目是公司落實發(fā)展戰(zhàn)略，打造數(shù)據(jù)中臺，支撐公司完善品牌電商綜合服務(wù)能力建設(shè)。本項目不直接產(chǎn)生效益，項目建成后所能提供的數(shù)據(jù)服務(wù)產(chǎn)品將有助于公司培育新的盈利增長點。

7、項目批準(zhǔn)情況

目前，公司正在辦理本項目立項備案等相關(guān)手續(xù)，尚未取得相關(guān)批復(fù)文件。

此報告為正式可研報告摘取部分，個性化定制請咨詢思瀚產(chǎn)業(yè)研究院。