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北京標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺建設(shè)項目可行性研究報告
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院    2022-09-09

標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺建設(shè)項目

1、項目概況

公司擬利用3D引擎、AR/VR等技術(shù)，對傳統(tǒng)營銷模式和數(shù)字化場景營銷方式進(jìn)行變革升級，打造全新的3D標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺，幫助品牌構(gòu)建更生動的線上營銷場景及模式，為廣告主提供品牌獨立展臺、品牌定制化門店、品牌標(biāo)準(zhǔn)化門店入駐、品牌獨棟建筑和品牌專屬定制的場景化電商綜合服務(wù)一站式解決方案，在消費者獲得沉浸式消費體驗的同時，實現(xiàn)品牌運營和營銷服務(wù)。

本項目的實施，一方面能夠?qū)崿F(xiàn)公司營銷模式的升級，實現(xiàn)新場景營銷模式對品牌、紅人和IP的有效賦能，另一方面有助于實現(xiàn)公司營銷能力的提升和品牌客戶數(shù)量的拓展，為公司提升行業(yè)影響力和在場景化營銷領(lǐng)域中做好戰(zhàn)略布局奠定堅實基礎(chǔ)。

2、項目建設(shè)的必要性

（1）場景化營銷模式升級，有利于緊跟公司戰(zhàn)略發(fā)展步伐

品牌營銷對企業(yè)發(fā)展具有重要意義，成功的品牌營銷可以讓企業(yè)收獲更高的知名度，有效刺激產(chǎn)品銷量，為企業(yè)帶來更多經(jīng)濟(jì)效益。隨著新媒體及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和移動終端智能設(shè)備的普及，品牌營銷手段逐漸多元化，行業(yè)競爭日趨激烈，新的場景化營銷迎來蓬勃發(fā)展。場景營銷是為品牌和用戶構(gòu)建的特定場景，為用戶提供實時、定向、創(chuàng)意的信息和內(nèi)容服務(wù)，在此基礎(chǔ)上開展?fàn)I銷的行為。在這一過程中，技術(shù)將創(chuàng)造場景的體驗感，使得用戶對品牌傳遞的價值產(chǎn)生共鳴，增強用戶與品牌的聯(lián)系與互動，樹立良好的品牌形象，從而提升品牌產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷的目的。

2020年，5G正式進(jìn)入規(guī)模商用時期，5G技術(shù)的應(yīng)用推動了虛擬現(xiàn)實技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展。虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用不再停留在虛擬形象的個性裝扮，而是在游戲、教育、服務(wù)等多個領(lǐng)域均得到廣泛應(yīng)用，并逐漸向商業(yè)化方向發(fā)展，境內(nèi)外互聯(lián)網(wǎng)公司均在積極探索商業(yè)化場景。

場景化營銷模式不斷升級，3D、AR/VR等技術(shù)的發(fā)展為線上品牌場景營銷提供了新的模式?；谏鲜鲎兓?，公司制定了“以品牌為核心、技術(shù)為載體、場景為驅(qū)動力”戰(zhàn)略，對現(xiàn)有營銷方式進(jìn)行升級，為品牌方打造全新的線上標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺。本項目將利用3D、AR/VR等技術(shù)，為品牌、紅人、IP等搭建模擬真實的全新虛擬營銷場景和服務(wù)，真實還原線下的場景和產(chǎn)品，實現(xiàn)品牌內(nèi)容的場景化營銷。豐富的營銷場景模式將大幅提升品牌的營銷效果，為品牌實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷提供新的營銷環(huán)境，引領(lǐng)品牌進(jìn)入場景營銷新時代。

本項目的實施有助于公司把握行業(yè)變革機遇，公司將進(jìn)一步順應(yīng)營銷行業(yè)發(fā)展趨勢，打造全新的3D標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺，幫助品牌構(gòu)建更生動的線上營銷場景及模式。一方面，有利于豐富公司業(yè)務(wù)種類，增強用戶粘性，提升公司營銷業(yè)務(wù)規(guī)模和拓展品牌客戶的數(shù)量，增強公司市場競爭力，鞏固公司行業(yè)地位。另一方面，公司將緊跟行業(yè)發(fā)展步伐，有利于提升公司長期的盈利水平及綜合競爭力，進(jìn)一步實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

（2）場景化營銷的差異化、定制化，有利于公司挖掘新的盈利增長點

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣告營銷方式效率低下的弊端逐漸凸顯。而基于場景的互動營銷正在崛起，以場景觸發(fā)為基礎(chǔ)，加深互動體驗，通過深入挖掘用戶的需求和痛點，實現(xiàn)品牌營銷目的的場景化互動營銷，已成為當(dāng)下重要的營銷方式。

本項目將通過場景化營銷服務(wù)平臺為品牌方構(gòu)建超越現(xiàn)實的3D品牌營銷空間，相較于線下營銷場景搭建具有明顯的成本優(yōu)勢，并可針對不同廣告主的個性化需求提供差異化及定制化的營銷解決方案，更加具像化地向用戶展現(xiàn)品牌的核心價值與理念。同時，用戶在品牌空間中的趣味互動，如實時試衣，可以使用戶擁有更真實有趣的消費體驗，從而引發(fā)更多的消費活動。強互動的營銷場景，讓雙方使用者承載更多沉浸式互動體驗，將有效提升品牌的營銷能力和用戶的粘性，促進(jìn)交易達(dá)成。

標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺為品牌構(gòu)建了全新的營銷空間，不僅加深了品牌與用戶的互動體驗，提升品牌的IP變現(xiàn)能力，實現(xiàn)未來用戶群體的商業(yè)觸達(dá)，更為品牌提供了觸及用戶的新機會，實現(xiàn)了品牌快速推廣。

3、項目建設(shè)的可行性

（1）互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，為本項目提供廣闊的市場空間

互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)是依托互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)營銷目標(biāo)的市場營銷方式，品牌通過互聯(lián)網(wǎng)線上平臺建立產(chǎn)品與紅人、終端消費者的聯(lián)系，擴展新的消費渠道，構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型消費生態(tài)，進(jìn)一步釋放“新消費”潛力。近年來，我國網(wǎng)民個人移動網(wǎng)絡(luò)使用市場逐步加長，推動移動互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)?？焖僭鲩L。

在此基礎(chǔ)上，品牌方對營銷精細(xì)化、效率化和數(shù)智化的轉(zhuǎn)型和追求，互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條中各方共同努力的方向，也是推動未來互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)市場繼續(xù)增長的核心驅(qū)動力，互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)將繼續(xù)跟隨互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，進(jìn)入以互聯(lián)網(wǎng)作為連接點，以技術(shù)為驅(qū)動，打通多種渠道和資源進(jìn)行精細(xì)化管理，以內(nèi)容創(chuàng)意和基于數(shù)據(jù)分析的優(yōu)化能力作為核心競爭力的階段。根據(jù)QuestMobile發(fā)布的《2021中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場洞察》，2021年我國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場規(guī)模達(dá)到6,550.1億元，同比增長率達(dá)到了20.4%，互聯(lián)網(wǎng)營銷產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，為本項目的實施提供了廣闊的市場空間。

（2）豐富的客戶資源與服務(wù)經(jīng)驗為本項目提供堅實保障

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，去中心化趨勢逐漸凸顯，內(nèi)容不再是由專業(yè)網(wǎng)站或特定人群產(chǎn)生，而是形成以個人為中心，以個性化消費為特征的新型傳播生態(tài)圈，同時，抖音、微博、微信等新型的營銷平臺為中小型客戶提供了低成本的營銷推廣渠道。相關(guān)客戶在選擇營銷服務(wù)提供商時，營銷服務(wù)能力及服務(wù)質(zhì)量是客戶重視的關(guān)鍵因素。公司深耕新媒體營銷領(lǐng)域多年，獲得業(yè)內(nèi)的廣泛認(rèn)可，同時基于公司對WEIQ平臺和數(shù)據(jù)產(chǎn)品的持續(xù)技術(shù)研發(fā)投入，使得平臺處理能力逐年增強，疊加全方位的商業(yè)服務(wù)賦能。

截至2022年上半年末，公司已高效連接了超過18萬個商家客戶及超過204萬個紅人（內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者）。公司的商家客戶資源中既包括世界500強的品牌客戶，也覆蓋了信息技術(shù)、快速消費品等多個領(lǐng)域的中小客戶，積累了較為豐富的客戶資源與客戶營銷服務(wù)經(jīng)驗，為此次標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺項目提供了充足的品牌商家基礎(chǔ)，滿足平臺的可持續(xù)運營需求，為公司實現(xiàn)體系完整的新媒體營銷產(chǎn)業(yè)布局提供了可行性。

（3）專業(yè)化技術(shù)團(tuán)隊為本項目提供技術(shù)支撐

標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺是對現(xiàn)實世界的虛擬化、數(shù)字化過程，需要對內(nèi)容生產(chǎn)、用戶體驗以及實體世界內(nèi)容等進(jìn)行基礎(chǔ)呈現(xiàn)，平臺的技術(shù)實力尤為重要。公司作為國內(nèi)領(lǐng)先的新媒體營銷服務(wù)公司，擁有較強的前瞻性意識，始終重視核心人員的培養(yǎng)與儲備，并不斷引進(jìn)掌握最新行業(yè)技術(shù)的人才。公司已在行業(yè)經(jīng)驗、人才、技術(shù)、大數(shù)據(jù)積累、分析及監(jiān)測等方面占據(jù)獨特的優(yōu)勢，并擁有一支由高素質(zhì)專業(yè)人才組成的技術(shù)團(tuán)隊。

公司的專業(yè)化技術(shù)團(tuán)隊具有實現(xiàn)平臺基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、系統(tǒng)部署、后期監(jiān)控、維護(hù)管理等各環(huán)節(jié)的專業(yè)能力，同時在數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)建模分析、數(shù)據(jù)挖掘優(yōu)化、數(shù)據(jù)管理應(yīng)用、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等方面也有豐富經(jīng)驗積累。公司專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊將為標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺建設(shè)提供充足的技術(shù)支撐，保證平臺系

統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)、系統(tǒng)升級，提升用戶的體驗。同時，在平臺長期的良好運營下，平臺用戶的留存量及市場滲透率或?qū)⒂型M(jìn)一步提升，夯實公司在業(yè)內(nèi)的市場競爭力。

4、項目建設(shè)規(guī)劃

（1）項目實施主體

本項目的實施主體為公司的全資子公司北京五街科技有限公司，實施地點為北京市。

（2）項目投資額

本項目總投資金額為41,839.84萬元，擬使用募集資金投入27,000.00萬元，主要用于場地投入、設(shè)備購置及部分研發(fā)人員薪酬。

（3）項目建設(shè)內(nèi)容

標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺項目擬通過購置研發(fā)場地、購置平臺所需軟件及硬件設(shè)備的方式，搭建本項目所需的研發(fā)和運營環(huán)境，組建專業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊，實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺的核心功能研發(fā)及平臺整體建設(shè)。

本項目建設(shè)內(nèi)容包括：

1）在北京購置并建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺的研發(fā)及運營基地，并搭建虛擬品牌場景展示區(qū)；

2）購置標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺所需要的硬件設(shè)備及軟件設(shè)備，搭建本項目所需的研發(fā)和運營環(huán)境。設(shè)備包括：XR虛擬主播+場景定制系統(tǒng)、虛擬人語音交互系統(tǒng)、虛擬人行為系統(tǒng)、AR識別及顯示系統(tǒng)，并配備3D測試機、VR/AR設(shè)備等先進(jìn)的系統(tǒng)及設(shè)備；

3）聘用產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)研發(fā)人員，在研發(fā)及運營基地、軟硬件設(shè)備的基礎(chǔ)上，運用3D、VR/AR等前沿技術(shù)，完成標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺核心功能的研發(fā)及平臺整體建設(shè)，在為用戶提供基于web3.0的新場景化營銷服務(wù)的同時為客戶提供基礎(chǔ)資源層的租用服務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺由營銷服務(wù)層、生態(tài)工具層及基礎(chǔ)服務(wù)層組成。1）營銷服務(wù)層：結(jié)合3D技術(shù)與為用戶提供web3.0時代下的場景化營銷的運營支持；2）生態(tài)工具層：由標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷工具及生態(tài)賦能平臺組成，為實現(xiàn)用戶營銷模式標(biāo)準(zhǔn)化及快速上線交付提供能力支撐；3）基礎(chǔ)服務(wù)層：包括數(shù)字化技術(shù)能力及智能化驅(qū)動引擎，基于完整的基礎(chǔ)云、ARM云的底層技術(shù)及智能化的NLP、人機交互等為生態(tài)工具層以及用戶單位的其他應(yīng)用提供基礎(chǔ)資源池。

標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺的具體結(jié)構(gòu)如下：

圖：標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺架構(gòu)

① 營銷服務(wù)層

營銷服務(wù)層提供場景化定制服務(wù)及場景化運營服務(wù)。

a) 場景化定制服務(wù)：場景化定制服務(wù)包含針對營銷場景的場景定制能力、全平臺營銷策劃能力、場景營銷專案定制；在提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時，滿足品牌的個性化與定制化需求，打造能夠同時符合品牌調(diào)性，達(dá)到營銷效果目標(biāo)的專屬場景。從而實現(xiàn)與用戶的基于場景的深度營銷互動。提升品牌營銷的用戶體驗效果。

b) 場景化運營服務(wù)：場景化運營服務(wù)包含運營活動策劃、內(nèi)容審核能力、客服工具、社群運營工具、安全風(fēng)控與感知、輿情管理等專屬能力。運營活動策劃能夠為品牌提供場景持續(xù)化運營的能力，實現(xiàn)營銷效果的可持續(xù)性；客服工具幫助品牌更好的為消費者提供服務(wù)；社群運營工具實現(xiàn)品牌場景的私域轉(zhuǎn)化和用戶持續(xù)活躍；安全風(fēng)控與感知能力及輿情管理能力、內(nèi)容審核能力為品牌提供動態(tài)的管控能力，保障用戶在場景內(nèi)的互動與發(fā)言符合相關(guān)法律法規(guī)，降低運營的輿論與法律風(fēng)險。為品牌帶來和用戶趣味互動的營銷場景的同時，實現(xiàn)用戶運營的安全可靠。

② 生態(tài)工具層

生態(tài)工具層包括：標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷工具及生態(tài)賦能平臺。

a) 標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷提供的工具包括：

場景化用戶運營工具：提供用戶管理運營工具，促進(jìn)用戶持續(xù)參與品牌的場景化營銷活動，提升品牌與用戶的粘性及用戶忠誠度。

自定義線上活動管理工具：基于實時語音及場景自定義功能，幫助品牌快速構(gòu)建線上活動，如品牌渠道會議、線上發(fā)布會等。

標(biāo)準(zhǔn)化場景互動營銷工具：整合了常見的線上線下活動營銷策略，如打卡、簽到、抽獎等，能夠快速滿足品牌的營銷需求。

分享傳播能力：支持微博、微信、QQ等社交媒體的一鍵圖文、卡片、鏈接分享和分享的完整閉環(huán)，幫助品牌實現(xiàn)用戶間的傳播，提升營銷效果。b) 生態(tài)賦能平臺包含：

專屬API/小程序：通過專屬的微博接口，實現(xiàn)微博小程序的快速定制，打通微博的媒體社交能力，實現(xiàn)營銷內(nèi)容在社交媒體的快速傳播與裂變。

多移動端入口：為品牌提供App、網(wǎng)頁端、嵌入式云渲染web、微博端營銷入口H5多種入口方案，降低用戶進(jìn)入場景的門檻，簡化用戶進(jìn)入的路徑，同時增加用戶進(jìn)入的渠道，減少因下載、等待導(dǎo)致的營銷流失，提升營銷觸達(dá)的效果，縮短用戶進(jìn)入品牌營銷場景的時間，提升用戶體驗。

跨硬件平臺：構(gòu)建除移動PC端外的AR/VR、裸眼3D，實現(xiàn)跨硬件平臺的場景一致、體驗一致，通過多種硬件入口，觸達(dá)用戶，同時通過AR/VR、裸眼3D的高沉浸特性，增強用戶在品牌營銷場景的體驗沉浸感，從而實現(xiàn)更好的營銷體驗。

③ 基礎(chǔ)能力層

基礎(chǔ)能力層包括：智能化驅(qū)動引擎及數(shù)字化技術(shù)能力支撐。a) 智能化驅(qū)動引擎包括智能語音、NLP、深度學(xué)習(xí)、3D為上層軟件提供基礎(chǔ)能力及標(biāo)準(zhǔn)化API接口。

基于人工智能的能力（智能語音、NLP、深度學(xué)習(xí)）：通過集成AI人工智能技術(shù)為軟件賦能，實現(xiàn)了軟件功能的人工智能化，能夠?qū)ξ谋?、語音進(jìn)行智能識別和標(biāo)記，通過AI賦能對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行更精確的歸類；同時AI賦能也能在營銷場景上帶來更加智能和有趣的體驗。

基于3D引擎和建模的能力：通過制定3D標(biāo)準(zhǔn)和3D引擎的自動化開發(fā)，實現(xiàn)了軟件能夠接受一切遵循制定標(biāo)準(zhǔn)的3D模型，將3D制作作為開放平臺的基礎(chǔ)，從而獲得大量3D內(nèi)容。b) 數(shù)字化技術(shù)能力支撐提供基礎(chǔ)云、營銷社交大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、邊緣計算、RTC、直播服務(wù)。

對于品牌方，本項目將賦能品牌基于web3.0技術(shù)路線下的數(shù)字內(nèi)容研發(fā)、虛擬空間建設(shè)、互動營銷策劃及傳統(tǒng)社交化營銷推廣到客戶體驗的全鏈路、多場景的品牌營銷及用戶運營需求，助力品牌依靠內(nèi)容、場景、互動產(chǎn)生的品牌私域鏈接用戶，提升用戶的消費體驗，實現(xiàn)商業(yè)觸達(dá)；對于IP和紅人方，本項目將作為生態(tài)合作伙伴，促進(jìn)其共同成長發(fā)展。通過硬件開放平臺，有效幫助生態(tài)內(nèi)的技術(shù)合作伙伴實現(xiàn)技術(shù)的快速應(yīng)用落地與普及，同時，平臺將通過底層技術(shù)提供直接面向消費者的運營能力，并基于消費者數(shù)據(jù)精準(zhǔn)、及時、靈活調(diào)整運營策略規(guī)劃及優(yōu)化運營各環(huán)節(jié)服務(wù)。

標(biāo)準(zhǔn)場景化營銷服務(wù)平臺將基于場景構(gòu)建、內(nèi)容創(chuàng)意、紅人運營、私域運營、數(shù)據(jù)支持、內(nèi)容生態(tài)開放、銷售鏈路打通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的產(chǎn)品創(chuàng)新及技術(shù)研發(fā)，通過品牌獨立展臺、品牌獨立門店、品牌門店入駐、品牌獨棟建筑和品牌專屬定制的場景化電商綜合服務(wù)一站式解決方案，提供品牌線上空間構(gòu)建、營銷推廣、數(shù)據(jù)技術(shù)等服務(wù)，有效賦能品牌方及消費者。

（4）項目建設(shè)周期

本項目建設(shè)周期為3年。

5、項目預(yù)期效益

經(jīng)測算，本項目稅后財務(wù)內(nèi)部收益率為18.47%，稅后投資回收期（含建設(shè)期）為7.12年，具有良好的經(jīng)濟(jì)效益。

6、項目的批復(fù)文件

截至本報告公告日，本項目備案、環(huán)評（如有）事項正在辦理過程中。

此報告為正式可研報告摘取部分，個性化定制請咨詢思瀚產(chǎn)業(yè)研究院。