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金融外包服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院    2023-08-07

國(guó)外的金融外包服務(wù)起源于上世紀(jì)七十年代，當(dāng)時(shí)部分金融公司為節(jié)約成本將打印、記錄等業(yè)務(wù)外包，成為金融外包服務(wù)的最初雛形。作為金融業(yè)降低經(jīng)營(yíng)成本、提升競(jìng)爭(zhēng)力的有力手段，我國(guó)金融外包服務(wù)隨著國(guó)內(nèi)金融業(yè)的快速發(fā)展也增長(zhǎng)迅速。

根據(jù)商務(wù)部發(fā)布的《中國(guó)服務(wù)業(yè)外包發(fā)展報(bào)告 2021》，2021 年中國(guó)企業(yè)承接金融服務(wù)外包合同額 75.4 億美元，同比增長(zhǎng) 25.3%；執(zhí)行額 51.0 億美元，同比增長(zhǎng) 15.0%。

離岸合同額 15.7 億美元，同比增長(zhǎng) 17.3%；執(zhí)行額 11.9 億美元，同比增長(zhǎng) 20.2%。與金融業(yè)在全球服務(wù)外包市場(chǎng)中 20%以上的發(fā)包比重相比，中國(guó)金融業(yè)服務(wù)外包的市場(chǎng)規(guī)模有進(jìn)一步擴(kuò)大的空間。

根據(jù)對(duì)金融業(yè)服務(wù)外包滲透率的調(diào)查，中國(guó)金融業(yè)服務(wù)外包支出約占運(yùn)營(yíng)總支出的 0.6%，而美國(guó)這一比例接近 2%。

通過建設(shè)區(qū)域現(xiàn)金處理中心，商業(yè)銀行可以減輕現(xiàn)金管理運(yùn)營(yíng)的成本與壓力，押運(yùn)企業(yè)也可以進(jìn)入更高端的金融外包領(lǐng)域，增強(qiáng)與客戶單位的業(yè)務(wù)黏性，開拓更多高附加值的業(yè)務(wù)。