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①銀行 IT 涉及技術(shù)范圍廣,技術(shù)整合性、可靠性高
在通訊網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展、智能手機(jī)大范圍普及、互聯(lián)網(wǎng)金融持續(xù)升溫的背景下,銀行業(yè)對(duì)多元化業(yè)務(wù)渠道需求愈加增長(zhǎng),我國(guó)銀行 IT 解決方案行業(yè)涉及的技術(shù)范圍亦越加廣泛并持續(xù)拓展。
而銀行 IT 系統(tǒng)處于一個(gè)不斷開(kāi)發(fā)、升級(jí)改造的過(guò)程,以前孤立運(yùn)行的各個(gè) IT 系統(tǒng)需要不斷整合,不同年代、不同技術(shù)開(kāi)發(fā)的多個(gè)系統(tǒng)必須可以同時(shí)提供服務(wù),這就對(duì)技術(shù)的整合性提出了較高要求。另外,銀行 IT 系統(tǒng)管理數(shù)目龐大的資金以及客戶資料,其對(duì)銀行 IT 解決方案供應(yīng)商安全性、可靠性以及保密性要求極高。
目前銀行 IT 解決方案不僅是根據(jù)銀行業(yè)務(wù)的需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā),分布式架構(gòu)在信息技術(shù)行業(yè)的廣泛應(yīng)用,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈、5G 等新一代信息技術(shù)的應(yīng)用不斷刺激銀行 IT 解決方案的更新迭代,也作用于銀行業(yè)務(wù)的推進(jìn),促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)種類和服務(wù)渠道的多樣化。
② 銀行 IT 需求受政策變化及業(yè)務(wù)場(chǎng)景變化影響
銀行作為金融行業(yè)最大的細(xì)分領(lǐng)域,受政策和業(yè)務(wù)場(chǎng)景變化影響,其 IT 需求也會(huì)受到不斷的驅(qū)動(dòng)。近年來(lái),國(guó)家高度重視銀行信息化能力建設(shè),出臺(tái)多項(xiàng)政策持續(xù)推動(dòng)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。2017 年,國(guó)務(wù)院發(fā)布《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》,指出要?jiǎng)?chuàng)新智能金融產(chǎn)品和服務(wù),鼓勵(lì)金融行業(yè)應(yīng)用智能客服等技術(shù)。
2019 年,中國(guó)人民銀行發(fā)布《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019-2021 年)》,提出銀行要主動(dòng)適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下市場(chǎng)需求的快速變化,借助機(jī)器學(xué)習(xí)、生物識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等新一代人工智能技術(shù),打造差異化、場(chǎng)景化、智能化的金融服務(wù)產(chǎn)品。
2020 年,中國(guó)人民銀行、銀保監(jiān)會(huì)、發(fā)改委等八部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化中小微企業(yè)金融服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,鼓勵(lì)商業(yè)銀行運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)建立風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和管控模型,改造信貸審批發(fā)放流程。
③ 銀行 IT 解決方案定制化開(kāi)發(fā)模式
銀行 IT 解決方案的定制化開(kāi)發(fā)體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一方面大型商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等不同銀行業(yè)務(wù)范圍、業(yè)務(wù)量及在 IT解決方案方面的投入能力存在區(qū)別,對(duì) IT 解決方案的需求存在明顯差異;另一方面,一家銀行的運(yùn)營(yíng)及業(yè)務(wù)管理會(huì)隨著市場(chǎng)發(fā)展及自身戰(zhàn)略的變化而不斷變化,所以其對(duì)應(yīng)的 IT 解決方案也需及時(shí)更迭以滿足銀行業(yè)務(wù)的需求。