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電信行業(yè)發(fā)展進入 21 世紀以后,增值電信業(yè)務同傳統(tǒng)的基礎通信業(yè)務一樣, 成為電信運營商的重要服務和手機用戶的核心需求。 自 2000 年起步以來,我國增值電信業(yè)務市場保持快速發(fā)展,業(yè)務種類增長迅速。
增值電信業(yè)務在發(fā)展初期受限于移動通信寬帶技術的限制,主要側(cè)重于固定增值業(yè)務,以固網(wǎng)、固話終端為基礎,逐步向彩信、手機鈴聲等移動增值業(yè)務 延伸。
2010 年以來隨著智能終端和移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展以及通信網(wǎng)絡的全面覆蓋,增值電信業(yè)務的服務范圍也隨著上述產(chǎn)業(yè)格局的變化迭代升級,其服務內(nèi)容及展現(xiàn)方式從2G時代簡單的彩信、彩鈴等發(fā)展至3G時代包括游戲、視頻、 圖片、音樂、文字等多種類型的信息服務,再升級至 4G 時代在線大型手游、高 清視頻、高清圖片、高清音樂、移動支付、直播等高質(zhì)量信息的實時推送和高效的用戶交互,包括生活服務、文化娛樂、新聞資訊、社交互動等各領域的應用場景迅速發(fā)展與擴張。
增值電信行業(yè)商業(yè)模式和服務內(nèi)容的發(fā)展把握了移動互聯(lián)網(wǎng) 相關技術進步的機遇,極大地滿足了終端用戶個性化和多元化的消費需求。
增值電信行業(yè)各階段的主要服務形式