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消費(fèi)群體向年輕消費(fèi)者轉(zhuǎn)變，悅己需求助力推動珠寶復(fù)購率
思瀚產(chǎn)業(yè)研究院    2022-10-11

（1）消費(fèi)群體向年輕消費(fèi)者轉(zhuǎn)變，悅己需求助力推動珠寶復(fù)購率

隨著千禧一代（80 后、90 后）、Z 世代（95 后）的年輕一代逐漸掌握消費(fèi)自主權(quán)，巨大的新增消費(fèi)群體在審美觀念、消費(fèi)觀念上的偏好引領(lǐng)了珠寶首飾行 業(yè)發(fā)展的趨勢。

年輕消費(fèi)者成為推動增長的主力，根據(jù)貝恩公司測算，預(yù)計到2025 年這部分消費(fèi)者將貢獻(xiàn) 70%的銷售，珠寶首飾及奢侈品產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了全新的 消費(fèi)時代。

年輕消費(fèi)者更注重消費(fèi)帶來的“精神”層次的滿足。與中年人群消費(fèi)追求保 值的消費(fèi)習(xí)慣不同，年輕消費(fèi)者不再事先進(jìn)行消費(fèi)計劃，不再刻意強(qiáng)調(diào)消費(fèi)時機(jī)， 佩戴飾品更多地用于滿足日常生活穿搭要求，體現(xiàn)個人風(fēng)格和個人品味，珠寶消 費(fèi)更趨于日常化。

隨著消費(fèi)者迭代的快速發(fā)展，“悅己”需求成為越來越重要的消費(fèi)動機(jī)，珠 寶產(chǎn)品的消費(fèi)場景進(jìn)一步擴(kuò)展，有效地提高了珠寶產(chǎn)品的復(fù)購率。

（2）個性化需求強(qiáng)烈，新技術(shù)推動消費(fèi)熱情

隨著年輕消費(fèi)者群體的不斷壯大，在產(chǎn)品款式、材質(zhì)工藝等選擇上個性化需 求更為強(qiáng)烈。在黃金市場上，2021 年我國黃金市場“古法金”、“花絲工藝” 等消費(fèi)熱情不斷上升，技術(shù)創(chuàng)新推動黃金飾品時尚化發(fā)展。

在鉆石市場上，培育 鉆藍(lán)海市場逐漸被打開，世界最大的鉆石開采公司戴比爾斯（De Beers）推出培育鉆石品牌 Lightbox，人造水晶龍頭品牌施華洛世奇（Swarovski）推出培育鉆 石品牌 DIAMA，時尚珠寶品牌潘多拉（PANDORA）宣布旗下珠寶飾品全面棄 用天然鉆石改用培育鉆石。

相比于傳統(tǒng)天然鉆石，培育鉆在款式設(shè)計、色彩選擇 上更為多樣化，更能滿足年輕消費(fèi)群體對個性化的需求，而其價格約為同規(guī)格天然鉆石 30%，環(huán)境友好屬性明顯。目前全球培育鉆零售端主要在美國，其次在中 國和歐洲，隨著消費(fèi)者對培育鉆的認(rèn)知的提升，將推進(jìn)培育鉆持續(xù)滲透和規(guī)?；?發(fā)展。

（3）電商市場迅速發(fā)展，打造線上線下全渠道營銷模式

互聯(lián)網(wǎng)時代提供了更為便捷、傳播更為廣泛的信息分享方式，引導(dǎo)了消費(fèi)者 的需求和選擇。近年來，珠寶零售企業(yè)進(jìn)一步強(qiáng)化線上布局，通過各類社交傳播 平臺搭建新媒體矩陣，形成多渠道流量來源，實(shí)現(xiàn)線上品牌快速傳播、線下門店 引流及銷售，打造全渠道營銷的新模式。

共享平臺和電商平臺的發(fā)展改變了消費(fèi)者，尤其是年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣，消 費(fèi)者通過線上能夠更便捷地了解產(chǎn)品特點(diǎn)、分享使用體驗(yàn)，成為產(chǎn)品推廣和未來 銷售的重要趨勢，尤其是隨著電商社交類直播平臺的崛起，直播電商市場份額快 速增加。

（4）供應(yīng)鏈管理成為珠寶首飾企業(yè)重要經(jīng)營手段

從珠寶首飾行業(yè)的供應(yīng)鏈來看，主要涉及到原材料開采、加工冶煉、毛坯加 工、珠寶首飾制作、倉儲、配送和銷售等環(huán)節(jié)。珠寶企業(yè)不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈管理， 在保證產(chǎn)品品質(zhì)的前提下，縮短供應(yīng)周期，降低運(yùn)營成本。近年來，越來越多的 國內(nèi)知名珠寶品牌都將毛利較低、投入較大的中間加工環(huán)節(jié)部分或全部外包，專 注于溢價較高的前端設(shè)計、品牌運(yùn)營及后端的營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。供應(yīng)鏈管理已成為 珠寶首飾企業(yè)提高經(jīng)營效率的重要手段。