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IT分銷及增值服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況及市場規(guī)模
編制：諸葛御 責(zé)任編輯：趙皋 來源： 思瀚產(chǎn)業(yè)研究院 神州數(shù)碼    2023-04-23

IT 分銷指 IT 產(chǎn)品從生產(chǎn)出來一直到消費(fèi)者手中的整個傳遞過程所涉及的一系列活動。IT 分銷及增值服務(wù)行業(yè)是連接 IT 產(chǎn)品廠商與 IT 零售終端或銷售商的中間環(huán)節(jié)，能夠有效消除產(chǎn)品廠商與國內(nèi)數(shù)萬家零售終端及消費(fèi)者之間的信息不對稱，提升 IT 產(chǎn)品從產(chǎn)品廠商向最終消費(fèi)者流轉(zhuǎn)的效率，實現(xiàn)社會化專業(yè)分工。

20 世紀(jì) 90 年代初期，IT 分銷行業(yè)開始出現(xiàn)，主要指依托分銷商強(qiáng)大的現(xiàn)金流、物流、渠道體系，把廠商的產(chǎn)品輸送到終極市場上。隨著 IT 行業(yè)的發(fā)展，作為連接供應(yīng)商和用戶的中間環(huán)節(jié)，渠道和分銷的作用和角色也在不斷發(fā)生變化。

1998 年到 2003 年，在 IT 產(chǎn)品進(jìn)入成熟期、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)快速發(fā)展，廠商直銷和 3C 零售賣場的崛起，以及競爭格局變化等因素的影響下，IT 分銷分化為海量分銷（消費(fèi)電子類分銷業(yè)務(wù)）和增值分銷（企業(yè) IT 產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)）兩個層面。

消費(fèi)電子類分銷業(yè)務(wù)中，分銷商順應(yīng)廠商渠道扁平化需求，將原有面對二級渠道的拓展到直接面對零售商，甚至直接發(fā)展自有零售業(yè)務(wù)，幫助廠商降低渠道成本。企業(yè) IT 產(chǎn)品分銷業(yè)務(wù)中，客戶對于產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)服務(wù)存在較高要求，部分分銷商開始通過提升自身的服務(wù)和方案營銷能力，成為廠商的增值合作伙伴。

2004 年后，隨著 IT 服務(wù)市場的強(qiáng)勁增長，傳統(tǒng) IT 硬件廠商如 IBM、惠普等企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型 IT 服務(wù)，IT 分銷及增值服務(wù)行業(yè)的結(jié)構(gòu)和服務(wù)內(nèi)容都開始發(fā)生變化，市場細(xì)分更加專業(yè)。以英邁中國和聯(lián)強(qiáng)國際為代表的國際分銷巨頭繼續(xù)聚焦在以精細(xì)化的供應(yīng)鏈管理服務(wù)為基礎(chǔ)的海量分銷和增值分銷業(yè)務(wù)，而神州數(shù)碼等一些國內(nèi)分銷商不斷向營銷管理、技術(shù)服務(wù)等方向發(fā)展。

我國 IT 行業(yè)整體面臨良好發(fā)展環(huán)境。一方面，國家戰(zhàn)略科技助推 IT 分銷行業(yè)的市場規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大，《“十四五”規(guī)劃》中提出“強(qiáng)化國家戰(zhàn)略科技力量。瞄準(zhǔn)人工智能、量子信息等前沿領(lǐng)域，實施一批具有前瞻性、戰(zhàn)略性的國家重大科技項目”。

實施科技戰(zhàn)略需要完善的基礎(chǔ)設(shè)施供給，而基礎(chǔ)設(shè)施的搭建離不開IT 產(chǎn)品的底層供給，助推 IT 分銷行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。另一方面，在 5G、技術(shù)及全球數(shù)字化進(jìn)程的推動下，下游消費(fèi)類電子產(chǎn)品滲透率持續(xù)提升，IT 行業(yè)需求不斷增長。銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)等其他金融機(jī)構(gòu)業(yè)也不斷加快信息化建設(shè)，新場景新應(yīng)用帶動 IT 多元化發(fā)展。

IT 分銷及增值服務(wù)行業(yè)與 IT 行業(yè)的整體發(fā)展息息相關(guān)。IT 分銷及增值服務(wù)的銷售收入與 IT 支出成正相關(guān)。根據(jù) Gartner 預(yù)測，2022 年全球 IT 支出預(yù)計將達(dá)到 4.5 萬億美元，相比 2021 年增長 6.45%。

全球 2015 年至 2023 年 IT 支出情況及預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：信息技術(shù)研究和顧問公司 Gartner，2022 年 7 月。

根據(jù) Gartner 對全球 2022 年、2023 年 IT 細(xì)分行業(yè)的支出預(yù)測，2022 年電信服務(wù)、IT 服務(wù)、企業(yè)級軟件三個板塊合計超過總 IT 支出份額的 78%。由于個人電腦、平板電腦、打印機(jī)等支出減少，終端設(shè)備將減少至 7,678.72 億美元，同比下滑 5.0%

我國 IT 行業(yè)雖然起步較晚，但發(fā)展迅速。2021 年 12 月，中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會的《“十四五”國家信息化規(guī)劃》中對“十四五”時期信息化發(fā)展作出部署安排，明確加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟(jì)深度融合。

隨著國家產(chǎn)業(yè)政策的引導(dǎo)、信息化建設(shè)的快速推進(jìn)、信息化和工業(yè)化深度融合的不斷推進(jìn)，我國IT行業(yè)迎來了良好的發(fā)展契機(jī)。根據(jù)Gartner預(yù)計，2022 年我國 IT 支出預(yù)計突破 5,500 億美元，漲幅 7.76%，其中企業(yè)級軟件、IT服務(wù)和數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)將產(chǎn)生兩位數(shù)增長。

我國 2021 年至 2023 年 IT 支出情況及預(yù)測

數(shù)據(jù)來源：信息技術(shù)研究和顧問公司 Gartner，2022 年 4 月。