醫(yī)療健康信息技術(shù)裝備制造汽車及零部件文體教育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)金融保險(xiǎn)旅游酒店綠色環(huán)保能源電力化工新材料房地產(chǎn)建筑建材交通運(yùn)輸社消零售輕工業(yè)家電數(shù)碼產(chǎn)品現(xiàn)代農(nóng)業(yè)投資環(huán)境
產(chǎn)業(yè)新聞產(chǎn)業(yè)資訊產(chǎn)業(yè)投資產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)政策
1、我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生投入快速增長(zhǎng)
醫(yī)療保健是人的基本需求,具有較強(qiáng)的剛性特征,醫(yī)療保健支出往往隨著居民收入的增長(zhǎng)而同步提升。根據(jù)《中國(guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》和《我國(guó)衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》,2019 年我國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)診療總?cè)舜胃哌_(dá) 87.2 億人次,較2015 年增長(zhǎng) 13.3%,其中醫(yī)院就診人次達(dá)到 38.4 億次,占比達(dá) 44.0%,2020 年和 2021 年,受宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)影響有所下滑,分別為 77.4 億次和 84.7 億次。持續(xù)增長(zhǎng)的醫(yī)療需求促進(jìn)了我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)的快速發(fā)展,2013 年至 2021 年,我國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用從31,669億元增長(zhǎng)至2021年的75,594億元,年化增長(zhǎng)率約為11.49%。
從次均費(fèi)用來(lái)看,我國(guó)醫(yī)院次均門診費(fèi)用和住院人均費(fèi)用均呈穩(wěn)定上升的趨勢(shì)。2013-2021 年,我國(guó)醫(yī)院次均門診費(fèi)用由 205 元增長(zhǎng)到 329 元,住院人均費(fèi)用由 7,442 元增長(zhǎng)到 11,003 元。
長(zhǎng)期來(lái)看,受以下因素的影響,我國(guó)衛(wèi)生總費(fèi)用仍將保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì):
(1)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展下,我國(guó)居民的可支配收入將持續(xù)上升,在基本的衣食住行等需求逐步滿足的情況下,公眾的健康意識(shí)逐步提升,人們對(duì)于醫(yī)療健康資源的需求將快速增加;
(2)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展下,我國(guó)人口老齡化程度逐漸加深,慢性疾病和腫瘤等疾病的發(fā)病人數(shù)不斷增加,對(duì)于醫(yī)療衛(wèi)生資源的需求不斷提升;
(3)隨著黨中央、國(guó)務(wù)院提出“健康中國(guó)”戰(zhàn)略,政府將持續(xù)加大在健康領(lǐng)域的投入和支持力度,推動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域發(fā)展,提高醫(yī)療服務(wù)能力。
2、我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)
我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、其他機(jī)構(gòu)四類。醫(yī)院包括綜合醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、民族醫(yī)院、各類??漆t(yī)院和護(hù)理院,不包括??萍膊》乐卧?、婦幼保健院和療養(yǎng)院;基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室、門診部、診所(醫(yī)務(wù)室);專業(yè)公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括疾病預(yù)防控制中心、??萍膊》乐螜C(jī)構(gòu)、健康教育機(jī)構(gòu)、婦幼保健機(jī)構(gòu)、急救中心(站)、采供血機(jī)構(gòu)、衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)、計(jì)劃生物技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu);其他醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)包括療養(yǎng)院、醫(yī)學(xué)科研機(jī)構(gòu)等。
按照登記注冊(cè)類型,醫(yī)院可以分為公立醫(yī)院和民營(yíng)醫(yī)院,公立醫(yī)院指經(jīng)濟(jì)類型為國(guó)有和集體辦的醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院指公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)院,包括聯(lián)營(yíng)、股份合作、私營(yíng)、臺(tái)港澳投資和外國(guó)投資等醫(yī)院。當(dāng)下我國(guó)公立醫(yī)院仍然發(fā)揮著主導(dǎo)作用,但是民營(yíng)醫(yī)院也是醫(yī)療領(lǐng)域民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的重要形式和醫(yī)療服務(wù)體系的重要組成部分,為滿足人民群眾多層次、多樣化健康服務(wù)需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
3、民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展迅速,前景廣闊
近年來(lái),隨著我國(guó)民眾醫(yī)療服務(wù)需求的不斷增長(zhǎng)和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化,政府提出多項(xiàng)政策意見鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域。2017 年,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于支持社會(huì)力量提供多層次多樣化醫(yī)療服務(wù)的意見》,提出支持社會(huì)辦醫(yī)療機(jī)構(gòu)引入戰(zhàn)略投資者與合作方,加強(qiáng)資本與品牌、管理的協(xié)同,探索委托知名品牌醫(yī)療實(shí)體、醫(yī)院管理公司、醫(yī)生集團(tuán)開展經(jīng)營(yíng)管理等模式。
2019年,國(guó)家衛(wèi)建委發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)社會(huì)辦醫(yī)持續(xù)健康規(guī)范發(fā)展的意見》,提出加大政府支持社會(huì)辦醫(yī)力度,推進(jìn)“放管服”,簡(jiǎn)化準(zhǔn)入審批服務(wù);鼓勵(lì)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與社會(huì)辦醫(yī)分工合作等舉措。
在政策積極鼓勵(lì)的環(huán)境下,由于融資渠道廣、管理和服務(wù)機(jī)制靈活,民營(yíng)醫(yī)院獲得了較快的發(fā)展,在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中發(fā)揮著日益重要的作用。
從數(shù)量上來(lái)看,我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量從 2013 年的 11,313 個(gè)增長(zhǎng)到 2021 年的24,766個(gè),年化增長(zhǎng)率約為10.29%,2021年民營(yíng)醫(yī)院的數(shù)量占比已經(jīng)達(dá)到67.72%。
民營(yíng)醫(yī)院數(shù)量增長(zhǎng)的同時(shí),床位數(shù)量、診療人次數(shù)和入院人數(shù)均得到迅速增長(zhǎng),從而使上述指標(biāo)在全國(guó)醫(yī)院整體指標(biāo)中所占比重不斷提升。具體來(lái)說(shuō),民營(yíng)醫(yī)院的床位數(shù)占醫(yī)院床位總數(shù)的比重從2013年的15.6%增長(zhǎng)到2021年的29.8%;診療人次從2013年的10.6%增長(zhǎng)到2021年的15.7%;入院人數(shù)從2013年的12.1%提升到 2021 年的 18.6%。
一方面,我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院的規(guī)模和承擔(dān)的診療數(shù)等指標(biāo)比重逐年增加,另一方面,由于受到醫(yī)護(hù)人員資源、醫(yī)院口碑、醫(yī)保定點(diǎn)資格、科研經(jīng)費(fèi)、醫(yī)院評(píng)級(jí)等多種因素制約,我國(guó)民營(yíng)醫(yī)院所擁有的優(yōu)勢(shì)醫(yī)療衛(wèi)生資源和在市場(chǎng)上提供的醫(yī)療服務(wù)數(shù)量仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于公立醫(yī)院,民營(yíng)醫(yī)院在規(guī)模和影響力等方面仍具有較大的提升空間。
4、??漆t(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生體系的重要組成部分
專科醫(yī)院是醫(yī)療衛(wèi)生體系不可缺少的重要組成部分,是醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展、分工越來(lái)越細(xì)的必然趨勢(shì),??漆t(yī)院的發(fā)展有利于??漆t(yī)療科技水平和醫(yī)療質(zhì)量的提高。
根據(jù)歷年來(lái)《中國(guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù),我國(guó)??漆t(yī)院數(shù)量由 2013 年的 5,127 家增長(zhǎng)到 2020 年的 9,021 家,年化增長(zhǎng)率約為 8.41%,占全國(guó)醫(yī)院數(shù)量總數(shù)的比例由 20.7%增長(zhǎng)至 25.5%,在我國(guó)醫(yī)療體系中占有重要地位。
第一章 醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)概述
第一節(jié) 醫(yī)療服務(wù)概念
第二節(jié) 醫(yī)療服務(wù)分類及應(yīng)用
第三節(jié) 醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)
第二章 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)分析
第一節(jié) 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)國(guó)際市場(chǎng)分析
一、醫(yī)療服務(wù)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展歷程回顧
二、世界醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規(guī)模
三、醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
四、醫(yī)療服務(wù)國(guó)際主要國(guó)家發(fā)展情況分析
五、醫(yī)療服務(wù)國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
第二節(jié) 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)分析
一、醫(yī)療服務(wù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展歷程
二、醫(yī)療服務(wù)技術(shù)動(dòng)態(tài)
三、醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
四、醫(yī)療服務(wù)國(guó)內(nèi)主要地區(qū)發(fā)展情況分析
五、醫(yī)療服務(wù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié) 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)對(duì)比分析
第三章 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、中國(guó)gdp分析
二、中國(guó)cpi分析
三、中國(guó)固定資產(chǎn)投資分析
四、中國(guó)工業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析
第二節(jié) 中國(guó)社會(huì)環(huán)境分析
一、中國(guó)人口環(huán)境分析
二、中國(guó)教育環(huán)境分析
三、中國(guó)城鎮(zhèn)化發(fā)展分析
第三節(jié) 全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
第四章 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)發(fā)展政策及規(guī)劃
第一節(jié) 產(chǎn)業(yè)的宏觀調(diào)控政策分析
第二節(jié) 醫(yī)療服務(wù)政策動(dòng)態(tài)研究
第三節(jié) 醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展趨勢(shì)
第五章 2020-2022年醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)供銷需市場(chǎng)現(xiàn)狀和預(yù)測(cè)分析
第一節(jié) 2020-2022年醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模
第二節(jié) 2020-2022年醫(yī)療服務(wù)需求綜述
第三節(jié) 2020-2022年醫(yī)療服務(wù)供需平衡分析
第四節(jié) 2020-2022年醫(yī)療服務(wù)營(yíng)收、成本、毛利率分析
第六章 2020-2022年關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)發(fā)展分析
第一節(jié) 上游行業(yè)發(fā)展分析
一、2020-2022年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、2020-2022年市場(chǎng)需求分析
三、2020-2022年市場(chǎng)規(guī)模分析
四、2020-2022年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
五、2023-2028年行業(yè)發(fā)展形勢(shì)
第二節(jié) 下游行業(yè)發(fā)展分析
一、2020-2022年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、2020-2022年市場(chǎng)需求分析
三、2020-2022年市場(chǎng)規(guī)模分析
四、2020-2022年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
五、2023-2028年行業(yè)發(fā)展形勢(shì)
第三節(jié) 其他關(guān)聯(lián)行業(yè)發(fā)展分析
一、2020-2022年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
二、2020-2022年市場(chǎng)需求分析
三、2020-2022年市場(chǎng)規(guī)模分析
四、2020-2022年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
五、2023-2028年行業(yè)發(fā)展形勢(shì)
第七章 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析
第一節(jié) 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力
五、客戶議價(jià)能力
第二節(jié) 行業(yè)集中度分析
一、市場(chǎng)集中度分析
二、企業(yè)集中度分析
三、區(qū)域集中度分析
第三節(jié) 行業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較
一、生產(chǎn)要素
二、需求條件
三、支援與相關(guān)產(chǎn)業(yè)
四、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)
五、政府的作用
第四節(jié) 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、重點(diǎn)企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)對(duì)比分析
二、重點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員對(duì)比分析
三、重點(diǎn)企業(yè)全年?duì)I業(yè)收入對(duì)比分析
四、重點(diǎn)企業(yè)出口交貨值對(duì)比分析
五、重點(diǎn)企業(yè)利潤(rùn)總額對(duì)比分析
六、重點(diǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析
第五節(jié) 醫(yī)療服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)
一、2020-2022年醫(yī)療服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
二、2020-2022年國(guó)內(nèi)外醫(yī)療服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析
三、2023-2028年我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
四、2023-2028年我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)集中度變化趨勢(shì)
五、2023-2028年國(guó)內(nèi)主要醫(yī)療服務(wù)企業(yè)動(dòng)向
第八章 醫(yī)療服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第一節(jié) 醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、2022年醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力分析
二、2022年醫(yī)療服務(wù)主要潛力品種分析
三、現(xiàn)有醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
四、潛力醫(yī)療服務(wù)品種競(jìng)爭(zhēng)策略選擇
五、典型企業(yè)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第二節(jié) 醫(yī)療服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
一、全球熱點(diǎn)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的影響
二、全球熱點(diǎn)后醫(yī)療服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化
三、2023-2028年我國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)
四、2023-2028年醫(yī)療服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析
第九章 主要醫(yī)療服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
第一節(jié) 深圳市尚榮醫(yī)療股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2020-2022年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2023-2028年發(fā)展戰(zhàn)略
第二節(jié) 通策醫(yī)療股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2020-2022年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2023-2028年發(fā)展戰(zhàn)略
第三節(jié) 愛爾眼科醫(yī)院集團(tuán)股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2020-2022年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2023-2028年發(fā)展戰(zhàn)略
第四節(jié) 迪安診斷技術(shù)集團(tuán)股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2020-2022年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2023-2028年發(fā)展戰(zhàn)略
第五節(jié) 馬應(yīng)龍藥業(yè)集團(tuán)股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2020-2022年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2023-2028年發(fā)展戰(zhàn)略
第六節(jié) 上海復(fù)星醫(yī)藥(集團(tuán))股份有限公司
一、企業(yè)概況
二、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析
三、2020-2022年經(jīng)營(yíng)狀況
四、2023-2028年發(fā)展戰(zhàn)略
第十章 2023-2028年醫(yī)療服務(wù)行業(yè)投資前景分析
第一節(jié) 2023-2028年醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)分析
一、醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)預(yù)測(cè)分析
二、醫(yī)療服務(wù)銷售預(yù)測(cè)分析
三、醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)分析
第二節(jié) 2023-2028年醫(yī)療服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
一、政策風(fēng)險(xiǎn)
二、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)
三、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
第三節(jié) 2023-2028年醫(yī)療服務(wù)企業(yè)投資策略及建議
第十一章 醫(yī)療服務(wù)企業(yè)投資戰(zhàn)略與客戶策略分析
第一節(jié) 醫(yī)療服務(wù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃背景意義
一、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的需要
二、企業(yè)做大做強(qiáng)的需要
三、企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需要
第二節(jié) 醫(yī)療服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定依據(jù)
一、國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策
二、行業(yè)發(fā)展規(guī)律
三、企業(yè)資源與能力
四、可預(yù)期的戰(zhàn)略定位
第三節(jié) 醫(yī)療服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃策略分析
一、戰(zhàn)略綜合規(guī)劃
二、技術(shù)開發(fā)戰(zhàn)略
三、區(qū)域戰(zhàn)略規(guī)劃
四、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃
五、營(yíng)銷品牌戰(zhàn)略
六、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略規(guī)劃
第四節(jié) 醫(yī)療服務(wù)企業(yè)重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施
一、重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性
二、重點(diǎn)客戶的鑒別與確定
三、重點(diǎn)客戶的開發(fā)與培育
四、重點(diǎn)客戶市場(chǎng)營(yíng)銷策略
第十二章 中國(guó)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)研究總結(jié)
第一節(jié) 供需情況總結(jié)
第二節(jié) 壁壘及利好
第三節(jié) 中國(guó)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析
一、中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)趨勢(shì)
二、醫(yī)療服務(wù)發(fā)展展望
三、醫(yī)療服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨向
圖表目錄
圖表:醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析
圖表:國(guó)際醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模
圖表:國(guó)際醫(yī)療服務(wù)生命周期
圖表:中國(guó)gdp增長(zhǎng)情況
圖表:中國(guó)cpi增長(zhǎng)情況
圖表:中國(guó)人口數(shù)及其構(gòu)成
圖表:中國(guó)工業(yè)增加值及其增長(zhǎng)速度
圖表:中國(guó)城鎮(zhèn)居民可支配收入情況
圖表:2020-2022年中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模
圖表:2020-2022年我國(guó)醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)情況
圖表:2020-2022年我國(guó)醫(yī)療服務(wù)需求情況
圖表:2023-2028年中國(guó)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)
圖表:2023-2028年我國(guó)醫(yī)療服務(wù)供應(yīng)情況預(yù)測(cè)
圖表:2023-2028年我國(guó)醫(yī)療服務(wù)需求情況預(yù)