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產(chǎn)業(yè)新聞產(chǎn)業(yè)資訊產(chǎn)業(yè)投資產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)政策
1)信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展帶動(dòng)信息技術(shù)外包服務(wù)市場(chǎng)迎來黃金發(fā)展機(jī)遇
2020 年,信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)全面推廣,未來三到五年,信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)將迎來黃金發(fā)展期。我國(guó)國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟硬件從“不可用”發(fā)展為“可用”, 并正在向“好用”演變,逐步打破國(guó)外“卡脖子”壟斷。
信息技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新產(chǎn) 業(yè)作為“新基建”的重要內(nèi)容,核心軟硬件及服務(wù)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化 方向轉(zhuǎn)型,將會(huì)加速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化應(yīng)用,將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要抓 手之一,深入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域,信息技術(shù)外包服務(wù)市場(chǎng)隨之迎來黃金發(fā)展 機(jī)遇。
2)信息技術(shù)外包服務(wù)加快向垂直行業(yè)滲透,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程加快
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的演進(jìn)與轉(zhuǎn)變,以傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)為背景,大量 垂直行業(yè)將會(huì)重新尋找自身的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力,數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求將迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)。 國(guó)家各部委也積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,如工信部發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)白皮書 (2019 年)》,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部印發(fā)《數(shù)字農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展規(guī)劃(2019—2025 年)》,交 通運(yùn)輸部印發(fā)《數(shù)字交通發(fā)展規(guī)劃綱要》等。
信息技術(shù)服務(wù)廠商憑借對(duì)新興技 術(shù)的把握、理解及服務(wù)經(jīng)驗(yàn),圍繞新一代信息技術(shù)在具體場(chǎng)景應(yīng)用進(jìn)行研發(fā)和 實(shí)施,能夠促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈現(xiàn)代化水 平,推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高端化、智能化、綠色化,以及服務(wù)型制造發(fā)展,加快企業(yè) 數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。
3)新興服務(wù)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),綜合 IT 解決方案成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)是知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè),具有多學(xué)科交叉的特點(diǎn),各領(lǐng)域新 技術(shù)的進(jìn)步都在不斷為信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供新的動(dòng)力。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、 多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、人工智能技術(shù)等不斷地取得突破并相互融合,為信息技術(shù)服務(wù)的發(fā)展提供了有力的技術(shù)支撐,同時(shí)也使信息技術(shù)外 包商服務(wù)客戶的能力大幅提升,創(chuàng)新的服務(wù)模式與技術(shù)產(chǎn)品不斷產(chǎn)生,激發(fā)著 客戶需求的深度挖掘,新興服務(wù)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。 此外,隨著信息技術(shù)服務(wù)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大與應(yīng)用程度的加深,業(yè)務(wù)管理與 IT 技術(shù)的融合變得越來越緊密,行業(yè)正在逐步由傳統(tǒng)產(chǎn)品模式向軟件服務(wù)化模 式升級(jí),傳統(tǒng)的“IT 服務(wù)管理”的概念和應(yīng)用范疇正逐步被擴(kuò)大。
對(duì)客戶業(yè)務(wù) 管理的理解程度、管理技術(shù)與 IT 技術(shù)的融合程度,將成為考量信息技術(shù)外包服 務(wù)商服務(wù)能力的重要標(biāo)尺,綜合 IT 解決方案將逐步成為打造服務(wù)商競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)的核心。