醫(yī)療健康信息技術(shù)裝備制造汽車及零部件文體教育現(xiàn)代服務(wù)業(yè)金融保險旅游酒店綠色環(huán)保能源電力化工新材料房地產(chǎn)建筑建材交通運(yùn)輸社消零售輕工業(yè)家電數(shù)碼產(chǎn)品現(xiàn)代農(nóng)業(yè)投資環(huán)境
產(chǎn)業(yè)新聞產(chǎn)業(yè)資訊產(chǎn)業(yè)投資產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)科技產(chǎn)業(yè)政策
1、項(xiàng)目概況
數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目總投資額為 9,793.00 萬元,通過建設(shè)基礎(chǔ)平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和集中化管理,并實(shí)現(xiàn)管理層對數(shù)據(jù)的多維分析及數(shù)據(jù)建模,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)支撐業(yè)務(wù),通過建設(shè)業(yè)務(wù)中臺、技術(shù)中臺和管理平臺,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)服務(wù)的高可用性,最終實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理,對公司整體經(jīng)營及業(yè)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控管理,降低企業(yè)規(guī)?;罂赡墚a(chǎn)生的經(jīng)營及財務(wù)風(fēng)險,最終提高企業(yè)的核心競爭力。項(xiàng)目建成后,將全面提升公司數(shù)據(jù)治理能力、決策智能響應(yīng)能力,提升公司數(shù)字化水平。
項(xiàng)目實(shí)施主體為漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司。
2、項(xiàng)目必要性分析
(1)項(xiàng)目建設(shè)有利于實(shí)現(xiàn)端到端全鏈路數(shù)字化,提升公司數(shù)據(jù)治理能力
隨著公司的快速發(fā)展,公司門店基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和管理數(shù)據(jù)、市場數(shù)據(jù)等總量不斷加大,盡管前期公司通過信息化建設(shè)能夠進(jìn)行業(yè)務(wù)流程及連鎖門店和系統(tǒng)數(shù)據(jù)的處理、存儲、檢索,但在數(shù)據(jù)精細(xì)化加工、深入挖掘數(shù)據(jù)價值以及對業(yè)務(wù)前端和后端以及供應(yīng)鏈等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)鏈接能力等方面尚有欠缺,急需通過數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目改善當(dāng)前現(xiàn)狀。
本項(xiàng)目首先建立數(shù)據(jù)治理機(jī)制,對數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范和管理,同時通過建設(shè)數(shù)據(jù)中臺,整理業(yè)務(wù)事實(shí)表,維度表,以及指標(biāo)數(shù)據(jù),主數(shù)據(jù)等信息,并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,最后實(shí)現(xiàn)單店數(shù)據(jù)維度的深度挖掘,實(shí)現(xiàn)市場、商品、交易、營銷、供應(yīng)鏈等數(shù)據(jù)的共融互通,達(dá)到企業(yè)全鏈路數(shù)字化的目的。
同時,項(xiàng)目依托數(shù)據(jù)中臺,能夠?qū)㈤T店基礎(chǔ)經(jīng)營數(shù)據(jù)、商圈數(shù)據(jù)、員工數(shù)據(jù)等商品數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,實(shí)現(xiàn)全流程高度匹配,為新店選址、老店/并購門店評估提供數(shù)據(jù)支持,為網(wǎng)格化會運(yùn)營提供支撐,提升數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管控,規(guī)范各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)需求,提高數(shù)據(jù)的多維分析效率,并實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀,為相關(guān)的數(shù)據(jù)服務(wù)與中臺服務(wù)提供數(shù)據(jù)分析能力,為公司提供高效數(shù)據(jù)治理能力。
(2)項(xiàng)目建設(shè)有利于提高門店運(yùn)營效率,改善客戶體驗(yàn)
作為遍布全省的連鎖企業(yè),漱玉平民大藥房門店分布廣、員工人數(shù)多,公司急需在業(yè)務(wù)擴(kuò)張過程中提升門店運(yùn)營效率,降低成本,提高盈利能力。
本項(xiàng)目建成之后,公司可通過商品端、門店運(yùn)營端、客戶端一系列數(shù)字化改造來提高信息流、商品流效率,提高了解和響應(yīng)客戶需求的能力,進(jìn)一步改善客戶購買體驗(yàn)。
(3)項(xiàng)目建設(shè)有利于提升公司整體數(shù)智化水平,提高管理決策響應(yīng)能力及速度
本項(xiàng)目將建設(shè)的管理平臺,對公司整體信息化進(jìn)行可視化管理,實(shí)現(xiàn)智能化的運(yùn)維:如進(jìn)行工程管理平臺建設(shè),將為門店拓展流程標(biāo)準(zhǔn)化,運(yùn)行高效化提供支持;需求管理平臺與項(xiàng)目管理平臺建設(shè),支持大規(guī)模數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目的高效管理與敏捷響應(yīng);指揮中心建設(shè),基于全公司多層級數(shù)據(jù)整合與梳理,形成體系化數(shù)據(jù)分析框架,為多層級管理者提供決策支持。項(xiàng)目建成之后,能夠大幅提升公司整體數(shù)智化水平,提高公司管理決策響應(yīng)能力及速度。
(4)項(xiàng)目建設(shè)有利于提高公司核心競爭力
我國零售藥店的發(fā)展經(jīng)歷了漫長的階段,近年來,行業(yè)競爭格局變化顯著,行業(yè)集中度明顯提升,連鎖化的發(fā)展趨勢明顯,藥店正在通過經(jīng)營模式的多元化等方式提升市場競爭力。過去藥品零售企業(yè)的傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)平臺只考慮單業(yè)務(wù)的支撐,為后期的管理及優(yōu)化造成困難。
本次數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目通過技術(shù)中臺和業(yè)務(wù)中臺的建設(shè),在 PaaS 平臺的服務(wù)上構(gòu)建集團(tuán)的業(yè)務(wù)中臺,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)組件的高可用性,包括應(yīng)用服務(wù)和數(shù)據(jù)服務(wù),以更好的支撐公司原有業(yè)務(wù),項(xiàng)目的建設(shè)有利于公司綜合競爭力的提升。
3、項(xiàng)目可行性分析
(1)國家及項(xiàng)目建設(shè)地政策支持本項(xiàng)目建設(shè)
近年來,數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和迭代速度明顯加快,國家及山東省發(fā)布了一系列政策及規(guī)劃對數(shù)字化發(fā)展進(jìn)行推動和治理,為藥品流通企業(yè)發(fā)展?fàn)I造了良好的數(shù)字生態(tài)。
“十四五”規(guī)劃綱要專門設(shè)置“加快數(shù)字化發(fā)展建設(shè)數(shù)字中國”章節(jié),并對加快建設(shè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會、數(shù)字政府,營造良好數(shù)字生態(tài)作出明確部署。2020年 3 月,中共中央、國務(wù)院出臺了《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》,明確了數(shù)據(jù)作為生產(chǎn)要素的重要作用;
2021 年 12 月,《“十四五”國家信息化規(guī)劃》發(fā)布,重點(diǎn)提出“實(shí)施“上云用數(shù)賦智”行動,深入推進(jìn)服務(wù)業(yè)數(shù)字化建設(shè),培育眾包設(shè)計(jì)、智慧物流、新零售等新增長點(diǎn)”;同一時期,《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》指出:“支持有條件的大型企業(yè)打造一體化數(shù)字平臺,全面整合企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng),強(qiáng)化全流程數(shù)據(jù)貫通,加快全價值鏈業(yè)務(wù)協(xié)同,形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能決策能力,提升企業(yè)整體運(yùn)行效率和產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同效率”;《山東省“十四五”數(shù)字強(qiáng)省建設(shè)規(guī)劃》中對服務(wù)業(yè)數(shù)字化升級做了明確的指示;上述國家及地方政策為服務(wù)業(yè)數(shù)字化建設(shè)奠定了良好的發(fā)展環(huán)境。
對于藥品流通細(xì)分市場,2021 年 10 月,《商務(wù)部關(guān)于“十四五”時期促進(jìn)藥品流通行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》明確提出推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+藥品流通”。加快 5G 網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用,優(yōu)化藥品流通傳統(tǒng)模式,實(shí)現(xiàn)要素、結(jié)構(gòu)、流程、服務(wù)的迭代式升級。推動行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造與升級,深化市場營銷、運(yùn)營管理、倉儲物流、產(chǎn)品服務(wù)等環(huán)節(jié)的數(shù)字化應(yīng)用。這為藥品流通行業(yè)數(shù)字化建設(shè)指明了方向。
(2)公司已經(jīng)具備數(shù)字化建設(shè)的實(shí)施條件和建設(shè)經(jīng)驗(yàn)
公司自 2021 年以來,開始全面推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化建設(shè)。公司建立了門店智能補(bǔ)貨系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)門店銷售、庫存、效期、缺貨管理的合理化管控。強(qiáng)化了后臺底層系統(tǒng)建設(shè),協(xié)同 SRM 系統(tǒng)、SAP ERP 系統(tǒng)、Lmis 物流管理系統(tǒng)、WCS 倉庫控制系統(tǒng)、自動化物流設(shè)備以及門店銷售管理系統(tǒng),打造了從上游供應(yīng)商到門店的高效供應(yīng)鏈體系。為了提升數(shù)據(jù)化的實(shí)時決策,公司進(jìn)行了各業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)歸集與關(guān)聯(lián),并實(shí)現(xiàn)智能 BI 報表。
因此,公司在數(shù)字化建設(shè)投入方面已經(jīng)具備一定的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施條件,為后期公司全生態(tài)數(shù)字化建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。
(3)專業(yè)的數(shù)字化建設(shè)管理及人才團(tuán)隊(duì)以及引進(jìn)外部專業(yè)的服務(wù)商確保項(xiàng)目技術(shù)可行
公司高層管理團(tuán)隊(duì)一直高度重視公司數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程,成立了獨(dú)立的數(shù)字化中心,明晰了漱玉平民數(shù)字化建設(shè)的方向和定位,為公司運(yùn)營提供了專業(yè)化服務(wù)的同時,亦為公司積累了一批數(shù)字化建設(shè)和管理方面的專業(yè)人才,為本項(xiàng)目的順利施行提供了人才保障。
公司已經(jīng)全面上線財務(wù)共享體系,實(shí)現(xiàn)了整個財務(wù)業(yè)務(wù)的流程化管控,降低了本地財務(wù)的工作強(qiáng)度,使其專注于業(yè)務(wù)分析,公司將通過不斷的技術(shù)與流程創(chuàng)新提升數(shù)字化系統(tǒng)從而推動業(yè)務(wù)發(fā)展。
4、項(xiàng)目投資概算
本項(xiàng)目總投資 9,793.00 萬元。
5、項(xiàng)目建設(shè)周期
本項(xiàng)目建設(shè)周期為 3 年。
6、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效益情況
該項(xiàng)目為成本支撐類性質(zhì),產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益無法直接測算。本項(xiàng)目建設(shè)完成后,將進(jìn)一步推進(jìn)公司數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)公司生產(chǎn)、經(jīng)營過程的數(shù)字化管理,從而進(jìn)一步提高公司的運(yùn)營管理效率,降低管理成本,提升公司整體競爭力。
7、項(xiàng)目審批備案情況
本項(xiàng)目已取得山東省建設(shè)項(xiàng)目備案證明(項(xiàng)目代碼:2204-370112-04-01-525088)。本項(xiàng)目為數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目,不產(chǎn)生廢氣廢水等污染物,對環(huán)境影響較小,符合國家相關(guān)環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)和要求,不涉及需要辦理環(huán)保行政部門審批、備案手續(xù)的情形。
此報告為正式報告摘取部分。需編制政府立項(xiàng)、銀行貸款、投資決策等用途可行性研究報告咨詢思瀚產(chǎn)業(yè)研究院。